營業(yè)廳比較小只有一個老板，發(fā)了話術(shù)模板，先看看熟悉下，然后聽聽別人是怎么打的，然后跟老板模擬一下
。

中國移動營業(yè)廳臨時話務(wù)員面試題

面試官模擬客戶，自己通過話術(shù)向客戶推薦套餐，普通話過關(guān)言語流暢就能通過了。工作門檻很低，相應(yīng)的收入也不高。

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老師分成好幾個部分，有兩個面試官，會輪番提問，也要講究衣著整潔，干凈大方，面試官態(tài)度溫柔，給人舒適的感覺

中國移動話務(wù)員面試題

為什么應(yīng)聘這個工作，你自己的愛好，興趣，特長，溝通交流能力，家庭是否支持，是否有長時間接聽電話的耐心

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開始需要自我介紹，排隊等是否輪到你。進去然后拿報紙讀文章，過幾天等通知進行二次面試，復(fù)試需要電腦操作。

中國移動客服中國移動話務(wù)員面試題

一般面試官會問你家里情況，家人工作是什么，你為什么來這里工作，有什么想法。。基本是自我介紹，應(yīng)變能力的考驗。二輪面試，需要簡單電腦操作，就算錄取，也要培訓(xùn)測試是否有資格上崗。

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讓你讀一段小文章，看你是否吐字清晰。問你之前工作經(jīng)歷，為什么想來移動。面試官四五個人 ，都很和藹。總的來說很簡單

中國移動話務(wù)員面試題

家住在哪里，為什么準(zhǔn)備來移動，是否能長期工作，近期是否有結(jié)婚生子的打算。是否能適應(yīng)倒班。對未來工作有沒有期望。

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