客服部主任，副主任，專家組組長(zhǎng)，培訓(xùn)師和一個(gè)信用卡部門經(jīng)理群面。先自我介紹，然后提問(wèn)為何選擇這份工作。我準(zhǔn)備很充分，回答了自身原因以及行業(yè)前景，包括呼叫中心前景和信用卡前景。然后就沒(méi)別的問(wèn)題了。

北京銀行信用卡客服面試題

自我介紹和應(yīng)聘原因。詢問(wèn)了是否有朋友在北京銀行工作。因?yàn)槲一卮饝?yīng)聘原因的時(shí)候展開(kāi)較多，所以沒(méi)有其他問(wèn)題了。

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同時(shí)進(jìn)入面試的大概有三十個(gè)人，面試管有五六個(gè)，挨個(gè)進(jìn)行自我介紹，面試官考問(wèn)，做回答，再遠(yuǎn)程北京的考官，電話對(duì)有意向的應(yīng)聘者發(fā)問(wèn)，整個(gè)流程順利。

北京銀行客服專員面試題

做簡(jiǎn)單自我介紹，為什么應(yīng)聘這個(gè)崗位，自己具備那些技能，來(lái)勝任這份工作，薪資期望是多少，工作時(shí)間能否接受

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簡(jiǎn)單交談，然后說(shuō)出薪資待遇，之后讓我等待電話.............

北京銀行客服面試題

你怎么看待客服這工作，適應(yīng)的了倒班么。你覺(jué)得工作待遇怎樣

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