初面是電話面試,先加入一個(gè)面試群,面試官打電話過(guò)來(lái)溝通,先問(wèn)你一些面試的常規(guī)問(wèn)題,然后講解。公司的工作內(nèi)容及待遇各方面的問(wèn)題。最后問(wèn)你有什么需要問(wèn)的,并解釋給你聽。
面試官問(wèn)的面試題:中國(guó)民生銀行客服面試題
初面,問(wèn)題比較簡(jiǎn)單。第一個(gè)問(wèn)題是自我介紹,第二個(gè)問(wèn)題是崗位認(rèn)識(shí)是什么?第三個(gè)問(wèn)題是你的職業(yè)規(guī)劃是什么?第四個(gè)問(wèn)題是期望薪資大概多少?然后問(wèn)你能不能接受加班和崗位的工作內(nèi)容。
先是筆試,選擇題測(cè)性格,大題是問(wèn)對(duì)客服的看法,寫出自己認(rèn)為一個(gè)客服應(yīng)具有的品質(zhì),答主當(dāng)時(shí)寫的很想當(dāng)然,然而也過(guò)了,大概意義在于去除性格特別不適合這一工作的人,然后群面,先介紹,再聽錄音做點(diǎn)評(píng),復(fù)試是面對(duì)經(jīng)理,大概就是聊聊個(gè)人經(jīng)歷,進(jìn)一步觀察你是否合適這個(gè)工作,然而主考官的看法真的是很重要。
面試官問(wèn)的面試題:中國(guó)民生銀行呼叫中心客服專員面試題
首先是自我介紹,再是聊聊個(gè)人經(jīng)歷,對(duì)這份工作的看法,實(shí)際上是很一般的問(wèn)題,感覺能不能過(guò)很看個(gè)人眼緣及面試者的狀態(tài),我個(gè)人感覺只要面試中表達(dá)流暢,不怯場(chǎng),沒有什么與之前顯示個(gè)人特質(zhì)相違背就已經(jīng)OK了,業(yè)務(wù)的培訓(xùn)其實(shí)是蠻到位的,不慫就完事。
總共兩輪面試,初試是銀行的主管進(jìn)行主持,進(jìn)行簡(jiǎn)單的自我介紹,工作經(jīng)歷,家庭情況,復(fù)試是由銀行的高管主持,會(huì)問(wèn)一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題
面試官問(wèn)的面試題:中國(guó)民生銀行信用卡中心信用卡客服坐席員面試題
比如家庭成員的情況,工作經(jīng)歷,離職原因,對(duì)崗位的看法,答案不是特別重要,主要是看面試者回答問(wèn)題的態(tài)度以及表達(dá)是否流利。
簡(jiǎn)單的過(guò)往經(jīng)歷描述,要不要去外地,接不接受路加班,接不接受輪班制度,對(duì)卡中心的認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)單的過(guò)往經(jīng)歷描述,要不要去外地,接不接受路加班,接不接受輪班制度,對(duì)卡中心的認(rèn)識(shí)
面試官問(wèn)的面試題:中國(guó)民生銀行信用卡中心400客服面試題
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