Boss直聘上看到有一個(gè)《螞蟻金服在線客服,周末雙休》就去了。首先是加微信群,然后分組進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)面試。這個(gè)時(shí)候,你要說你:客服的職責(zé)是負(fù)責(zé)解答來電顧客問題,根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行解答輸出。安撫顧客情緒,避免爭端和投訴。通過電話面試后,然后告知去成都螞蟻C空間進(jìn)行面試,宣講薪資待遇。
面試官問的面試題:支付寶客服網(wǎng)商銀行客服面試題
1:你覺得客服是什么?
2:你覺得作為客服什么最重要?
3:你對這份工作的打算是怎樣的?
4:你為什么從前一家公司離職?
面試整體感覺非常不好,網(wǎng)上申請,單面和群面,沒被錄取,
面試官問的面試題:支付寶客服客服面試題
你的家庭背景
你的相關(guān)工作經(jīng)歷
你為什么要做這個(gè)職業(yè)
社會招聘 ,1對1面試,問了之前的工作,為什么不繼續(xù)選擇自主創(chuàng)業(yè),給別人打工跟給自己打工是不一樣的,父母對這樣的工作有無意見
面試官問的面試題:支付寶客服客服專員面試題
問了之前的工作,為什么不繼續(xù)選擇自主創(chuàng)業(yè),給別人打工跟給自己打工是不一樣的,父母對這樣的工作有無意見
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