114客服(2022年)
中國(guó)電信 |西安
可以。工作不難,是熟能生巧的活,壓力也不是很大,要倒班,作息時(shí)間十分不規(guī)律。
而且電信客服需要良好的語(yǔ)言表達(dá)能力;豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn);熟練的專業(yè)技能;優(yōu)雅的形體語(yǔ)言表達(dá)技巧;思維敏捷,具備對(duì)客戶心理活動(dòng)的洞察力;具備良好的人際關(guān)系溝通能力;具備專業(yè)的客戶服務(wù)電話接聽(tīng)技巧;良好的傾聽(tīng)能力。
2022-08-30 13:43:33