討論題目:你是銷售經理,突然遇到123456共六件事在同一天,
1、手下的銷售人員因工資低而抱怨,馬上要你處理,不然不干。現在又是公司月底沖業(yè)績的時候。
2、同公司另一地點的銷售經理說你這邊銷售人員為沖業(yè)績串貨(拉他們的客戶),要你調查,處理,這兩天內答復。
3、面試銷售主管的50人到了,面試走完所有流程要一天。
4、兒子在學校打架,對方家長鬧事,要你馬上去處理。
5、母親風濕病犯了,打電話叫你送去看醫(yī)生,而一直都看的那個固定醫(yī)生,但需要排隊幾個小時。
6、你要考MBA,今天報班學習MBA的老師給獨家資料,只有上午能領。拿到MBA對你發(fā)展升職有幫助。
問:你怎樣安排好這些事,排個序?
三分鐘看題加思考,一分鐘闡述你的觀點和主要理由(每個人都要說)
10分鐘討論,得出結論,并選一人總結
0分鐘討論,得出結論,并選一人總結
小組討論個人經驗:1、團隊和諧,無爭吵,觀點一致,大家通過率都高(樓主12個進了5個)
2、討論不在話多,說話快,要穩(wěn)重,不快不慢,說到要點,而且最重要是說話要有邏輯。比如,先分析,再說結論。
3、最后總結完后,HR問有無補充,切記不要否認團隊的觀點,否則整個Team死很慘…………
樓主全程只說了兩句話也能過一面(攢了RP啊),主要是全程大家都討論的挺白熱化,但我發(fā)覺大家都漸漸在摳排每件事的理由細節(jié),而最終排序結果卻還沒出來。所以我就說,我們時間本來不多,現在不要花太多時間在細節(jié)上,應該先制定一個排序標準,按標準排序。再討論細節(jié)。(結果,我居然就兩句話就過了)
面完一面,剛回寢室,就收到結構化面試通知。第二天又繼續(xù)去啊。
二面:先去自我介紹,HR看簡歷問問題,只要自己能坎,不要冷場,不要進入HR問一,你就答一,你應該答完一再給他說個二三出來,總之就是自己當做是跟人在交流就行。
面完以為自己掛了,因為HR問了個事件處理問題:你賣的高端空調15800給客戶,但你看錯賣成了5800,現在公司要你追回那10000。你怎么辦
答:我先去道歉,說明原因,就有兩種結果,一,客戶人好,給了10000;二,客戶不給。針對不給,我就兩種處理:1,道歉,說給他換個他所出價格的質量也挺好的空調。兩種結果,換,不換。2,實在是沒有辦法了,我就只有自己貼錢上去了。(但我補上錢后,天天去磨這個客戶,我就不行他耐的住。。。這是我后來想到沒來得及說的)
然后全程黑臉的HR就叫我去喊下一位了。
沒想到,一會寢室,短信又來了,過了面試,喊下午簽約。額,樓主學校三方只有10月中下旬才給,美的也挺好,給了我們接收函(截止日期內,想去就去,最后就算不去也不賠錢)。
其實美的公司挺好,但由于之前大量的裁員信息,及論壇貼吧里眾多說是前員工的人吐槽,爆料,負面消息多啊,樓主也沒下定決心去。。。
美的電話銷售代表面試題
0分鐘討論,得出結論,并選一人總結
小組討論個人經驗:1、團隊和諧,無爭吵,觀點一致,大家通過率都高(樓主12個進了5個)
2、討論不在話多,說話快,要穩(wěn)重,不快不慢,說到要點,而且最重要是說話要有邏輯。比如,先分析,再說結論。
3、最后總結完后,HR問有無補充,切記不要否認團隊的觀點,否則整個Team死很慘…………
樓主全程只說了兩句話也能過一面(攢了RP啊),主要是全程大家都討論的挺白熱化,但我發(fā)覺大家都漸漸在摳排每件事的理由細節(jié),而最終排序結果卻還沒出來。所以我就說,我們時間本來不多,現在不要花太多時間在細節(jié)上,應該先制定一個排序標準,按標準排序。再討論細節(jié)。(結果,我居然就兩句話就過了)
面完一面,剛回寢室,就收到結構化面試通知。第二天又繼續(xù)去啊。
二面:先去自我介紹,HR看簡歷問問題,只要自己能坎,不要冷場,不要進入HR問一,你就答一,你應該答完一再給他說個二三出來,總之就是自己當做是跟人在交流就行。
面完以為自己掛了,因為HR問了個事件處理問題:你賣的高端空調15800給客戶,但你看錯賣成了5800,現在公司要你追回那10000。你怎么辦
答:我先去道歉,說明原因,就有兩種結果,一,客戶人好,給了10000;二,客戶不給。針對不給,我就兩種處理:1,道歉,說給他換個他所出價格的質量也挺好的空調。兩種結果,換,不換。2,實在是沒有辦法了,我就只有自己貼錢上去了。(但我補上錢后,天天去磨這個客戶,我就不行他耐的住。。。這是我后來想到沒來得及說的)
然后全程黑臉的HR就叫我去喊下一位了。
沒想到,一會寢室,短信又來了,過了面試,喊下午簽約。額,樓主學校三方只有10月中下旬才給,美的也挺好,給了我們接收函(截止日期內,想去就去,最后就算不去也不賠錢)。
其實美的公司挺好,但由于之前大量的裁員信息,及論壇貼吧里眾多說是前員工的人吐槽,爆料,負面消息多啊,樓主也沒下定決心去。。。
首先是自我介紹拉,然后問了一些專業(yè)性問題,面試官表情很嚴肅
面試官問的面試題:美的集團電話銷售主管面試題
如果你工作了一段時間,覺得這個工作很無聊,你會怎么辦?
(共3236條) 美的集團
(共1725條) 格力電器
(共1125條) 海爾集團
(共52條) 博西華家用電器有限公司
(共179條) 珠海格力電器股份有限公司
(共1125條) 海爾集團
(共7條) 廣東美的制冷設備有限公司
(共9條) 賽爾網絡
(共6條) 深圳軟牛科技有限公司
(共6條) 深圳市同行者科技有限公司
(共8條) 長光衛(wèi)星技術有限公司
(共4條) 上能電氣