先是熟悉一下這個公司的信息，了解公司是做什么的，熟悉公司的文化，崗位的職責(zé)，必備的相關(guān)技能。

海信集團(tuán)（Hisense）114客服面試題

1，自我介紹；2，您好你覺得勝任這個崗位，需要具備的品質(zhì)和技能有哪些；3，公司的文化；4，公司的主要信息，產(chǎn)品的知識；5，相關(guān)的專用話術(shù)

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先是了解這個公司的相關(guān)信息，文化，產(chǎn)品信息，知道這個公司是做什么的，了解崗位職責(zé)，需要的技能

海信集團(tuán)（Hisense）客服面試題

自我介紹，談?wù)剬@個崗位的認(rèn)知，你覺得勝任這個崗位，需要具備的品質(zhì)和技能有哪些，公司的文化和產(chǎn)品信息

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先是了解這個公司的信息，知道這個公司是做什么的，了解這個公司的文化和產(chǎn)品，了解崗位職責(zé)。

海信集團(tuán)（Hisense）客服面試題

自我介紹，談?wù)剬@個崗位的認(rèn)知，您好你覺得勝任這個崗位，需要具備的品質(zhì)和技能有哪些，企業(yè)文化產(chǎn)品信息

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