線上面試，使用的軟件：ZOOM
開始一群人在線上的大廳等著，有個助理會審核身份，手持身份證核查，查完繼續(xù)等著，等了很長時間，郵件上通知9：30開始，面試過程2小時，真實情況是9：30開始，下午1點結(jié)束，大多數(shù)時間都在等。

中國銀行ib客戶經(jīng)理面試題

無領導題目：結(jié)合自身實際情況分享意見遇見挫折，解決挫折的是事，小組人員相互評價，在小組人員分享的事件中選出一個你覺得最具有代表性的事。
二面
1自我介紹
2期望薪資是多少
3在柜員崗能待幾年（我投的客戶經(jīng)理）

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首先進行了一小時的筆試，內(nèi)容涵蓋金融知識和邏輯題。初面是小組面試，要求自我介紹并回答客戶服務情景題。面試官非常友好，注重溝通能力和客戶服務意識。整體過程順利，讓我對銀行工作有了更深的理解。

中國銀行客戶經(jīng)理面試題

“請介紹一下自己”，“如何處理客戶投訴？” “遇到客戶要求超出權(quán)限的服務，你怎么辦？” “如何在激烈的市場競爭中吸引客戶？” 和 “你如何管理客戶關(guān)系以提高滿意度？

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上午面試的，比較緊張，直接進行了兩輪，無領導小組+半結(jié)構(gòu)化
第一輪是無領導小組，是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的，讓指定推廣方案，沒有搶到話，自己的觀點被對方說了，只能做個簡單的補充。
第二輪是半結(jié)構(gòu)化面試，問了好多問題，大概有十幾道，主要是問個人相關(guān)的一些問題，自我介紹，考了什么證書，你的優(yōu)勢在哪里，做了什么準備等等。

中國銀行客戶經(jīng)理面試題

1.自我介紹
2.你比他人的優(yōu)勢在哪里？
3.你的哪一科成績比較好
4.工作需要加班，或者工作強度大，你怎么看，家人如果不理解呢？
5.你傾向有條件的工作還是穩(wěn)定的工作？
6.有沒有考研？
......

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先是網(wǎng)申，然后線上筆試，面試，各個地方不一樣，現(xiàn)在研究生報銀行的好多，所以通過網(wǎng)申的本科學歷越來越少了，但也看崗位和其他方面吧。線上筆試找個班級同學幫忙就行了，問題不大。面試也是隨機的，每年面試前記得去微博超話搜一下，你會看到好多經(jīng)驗貼。

中國銀行業(yè)務客戶經(jīng)理面試題

面試問題都是隨機的，每個省都不太一樣，有的地方可能形式多一點，有的就簡單問問。常見的就是無領導小組、對抗賽、半結(jié)構(gòu)化了。南京這次甚至都沒有仔細面，不到三分鐘就結(jié)束了。問你接不接受調(diào)劑，地區(qū)調(diào)劑、崗位調(diào)劑

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