客戶經(jīng)理既是證券與客戶關(guān)系的代表,又是證券對(duì)外業(yè)務(wù)的代表.客戶經(jīng)理的職責(zé) 其職責(zé)是開(kāi)場(chǎng),全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù),同時(shí)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門(mén)及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),在主動(dòng)防范金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下,建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。
1、聯(lián)系客戶2、開(kāi)發(fā)客戶3、營(yíng)銷產(chǎn)品4、內(nèi)部協(xié)調(diào)
應(yīng)具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,嚴(yán)守證券與客戶的秘密。能夠?qū)κ袌?chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷手段等方面進(jìn)行綜合運(yùn)用。對(duì)金融、營(yíng)銷、法律等知識(shí)有較深的了解,熟悉銀行各方面業(yè)務(wù)。能了解自己工作范圍的各方面情況,能夠?qū)蛻暨M(jìn)行綜合分析,對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)有較強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)力。工作目標(biāo)明確實(shí)際,計(jì)劃方案切實(shí)可行,預(yù)算安排精確有效,工作日程井然有序。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法,與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。
民生證券客戶經(jīng)理面試題
為什么要做客戶經(jīng)理?你將如何做好?等關(guān)于這方面的問(wèn)題?
投簡(jiǎn)歷后3天接到面試通知,早上10點(diǎn)半到公司,接待的小姐把應(yīng)聘者安排在一個(gè)會(huì)議室,做一份性格測(cè)試題,然后按照順序到HR辦公室1對(duì)1面
面試官問(wèn)的面試題:民生證券客戶經(jīng)理面試題
簡(jiǎn)單介紹自己,對(duì)于所應(yīng)聘崗位有什么自身優(yōu)勢(shì),以前的工作經(jīng)歷問(wèn)的比較詳細(xì)?
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