是線上面試，hr小哥哥還挺nice的，但是感覺(jué)業(yè)務(wù)面試官更看重是否有類似的分析和經(jīng)驗(yàn)吧，一定要調(diào)試好設(shè)備，一定要調(diào)試好設(shè)備！！聽不到回答就很懵，面試官也會(huì)很容易沒(méi)耐心

廣發(fā)銀行信用卡中心客戶服務(wù)部門管培生面試題

1. 自我介紹
2. 有沒(méi)有offer，想找什么樣類型的工作，投遞了哪些公司
3. 有沒(méi)有信用卡，感受如何
4. 是哪一家銀行的用戶，覺(jué)得優(yōu)缺點(diǎn)如何

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第一輪面試由第三方勞務(wù)派遣公司群面，簡(jiǎn)單自我介紹再了解一下就業(yè)背景，了解你對(duì)新崗位的理解，以及你對(duì)新崗位的發(fā)展期望，通過(guò)則通知下午來(lái)復(fù)試；下午的復(fù)試由用人單位人事部一對(duì)一面試，除了自我介紹，就是簡(jiǎn)單了解就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，最主要的是了解你對(duì)新崗位的渴望程度以及對(duì)新崗位需要面臨的上班時(shí)間、客戶關(guān)系處理等問(wèn)題的接受程度，與抗壓能力

廣發(fā)銀行信用卡中心呼叫中心客服面試題

本人過(guò)去幾年主要是做人事行政工作的，所以面試官跟我強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題就是“你人事經(jīng)驗(yàn)還是挺豐富的，我覺(jué)得你還是比較適合做人事工作呀，你為什么要面試我們這個(gè)崗位呢？你要不要重新考慮一下！”此時(shí)，你就要堅(jiān)定自己的立場(chǎng)，拋給他充分的理由！你能勝任新崗位的理由！

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1.簡(jiǎn)單自我介紹，之前做過(guò)什么工作
2.在這個(gè)崗位上，相比其他人有什么優(yōu)勢(shì)
2.有沒(méi)有成功推銷的經(jīng)驗(yàn)，具體是怎么做的
3.面對(duì)客戶投訴，你會(huì)怎么處理
面試過(guò)程比較輕松

廣發(fā)銀行信用卡中心客服專員面試題

1.簡(jiǎn)單自我介紹，之前做過(guò)什么工作
2.在這個(gè)崗位上，相比其他人有什么優(yōu)勢(shì)
2.有沒(méi)有成功推銷的經(jīng)驗(yàn)，具體是怎么做的
3.面對(duì)客戶投訴，你會(huì)怎么處理

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