我是拿著簡(jiǎn)歷到處跑到門店去問(wèn)招不招人的，有些地方會(huì)立刻跟你面試，有些地方會(huì)讓你投簡(jiǎn)歷到他們公司專屬的招聘平臺(tái)。面試過(guò)程基本上是由門店的店長(zhǎng)作為面試官，少有情況會(huì)有其他的值班主管在旁，基本上與門店人員打完招呼說(shuō)來(lái)面試就會(huì)被安排到門店任意地方坐下，并且填寫公司的專屬招聘簡(jiǎn)歷，而后店長(zhǎng)出來(lái)進(jìn)行面試，在面試過(guò)程中門店的員工還會(huì)免費(fèi)請(qǐng)面試人員喝一杯拿鐵表示公司感謝你選擇這家公司的好意。

星巴克咖啡吧臺(tái)咖啡師面試題

1.一般上來(lái)會(huì)被要求自我介紹，這段時(shí)間在你邊說(shuō)的時(shí)候店長(zhǎng)會(huì)邊瀏覽你的簡(jiǎn)歷，并且會(huì)針對(duì)自我介紹中可能與簡(jiǎn)歷中內(nèi)容有聯(lián)動(dòng)的部分進(jìn)行提問(wèn)。
2.一般提問(wèn)到與背景相關(guān)的問(wèn)題，有可能想了解是否有經(jīng)驗(yàn)，為何選擇星巴克，目的是什么？這里一般是想搞清楚你求職的目的，能不能長(zhǎng)久，對(duì)咖啡有什么熱情，因?yàn)閱T工過(guò)早離職會(huì)影響相關(guān)kpi。
3.有可能會(huì)問(wèn)到一些場(chǎng)景應(yīng)用的問(wèn)題，例如客訴，特殊案例的處理。這些問(wèn)題大多是想知道你適不適合服務(wù)行業(yè)，適不適合在星巴克工作。
4.其他諸如個(gè)人優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)都比較常規(guī)。

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從星巴克公眾號(hào)投的招聘簡(jiǎn)歷，快1個(gè)月的時(shí)候 才發(fā)現(xiàn)被HR查閱了簡(jiǎn)歷，當(dāng)天下午就開(kāi)始第一輪電話面試，詢問(wèn)了簡(jiǎn)歷寫的關(guān)于銷售方面的經(jīng)驗(yàn)，還有做銷售的時(shí)候培訓(xùn)員工是怎么培訓(xùn)的。HR很和藹可親，聊的非常不錯(cuò)。聊完之后，第二天下午有人通知我明天參加區(qū)經(jīng)理的復(fù)試。因?yàn)橐咔榈脑蜻x擇了線上面試，首先要自我介紹，問(wèn)了之前曾經(jīng)做過(guò)值班經(jīng)理的都負(fù)責(zé)哪些內(nèi)容，區(qū)域經(jīng)理更看重你以后的規(guī)劃 ，和我聊了一下你期望的薪資水平，這時(shí)候一定要按照實(shí)際情況說(shuō)明，這些都可以查到 ，還問(wèn)能不能接受早晚班的時(shí)間，畢竟是服務(wù)行業(yè)，肯定會(huì)累，但是就看你喜不喜歡星巴克了，覺(jué)得從容面對(duì)有什么就說(shuō)什么，這個(gè)過(guò)程一定要微笑面對(duì)，輕松就行。后來(lái)我詢問(wèn)什么時(shí)候能接到offer，但是區(qū)經(jīng)理表示會(huì)給人事匯報(bào)此次面試。然后還說(shuō)，如果有什么問(wèn)題可以發(fā)微信詢問(wèn)他，或者是給他打電話。我也不知道，今天已經(jīng)是復(fù)試之后的第二天，也不知道結(jié)果怎么樣，希望能過(guò)吧。

星巴克值班主管面試題

首先要自我介紹，問(wèn)了之前曾經(jīng)做過(guò)值班經(jīng)理的都負(fù)責(zé)哪些內(nèi)容，區(qū)域經(jīng)理更看重你以后的規(guī)劃 ，和我聊了一下你期望的薪資水平，這時(shí)候一定要按照實(shí)際情況說(shuō)明，這些都可以查到 ，還問(wèn)能不能接受早晚班的時(shí)間，畢竟是服務(wù)行業(yè)，肯定會(huì)累，但是就看你喜不喜歡星巴克了，覺(jué)得從容面對(duì)有什么就說(shuō)什么，這個(gè)過(guò)程一定要微笑面對(duì)，輕松就行。

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一般想面試直接進(jìn)去問(wèn)還招人嗎？要是招的話他們會(huì)告訴你，我是看到他們門口有放招聘的牌子。

他們店長(zhǎng)會(huì)問(wèn)你一些問(wèn)題 像我是大學(xué)生他會(huì)問(wèn)在哪讀書，大幾什么專業(yè)，在哪住可不可以接受晚班可能要上到十一點(diǎn)的樣子，他覺(jué)得可以的話會(huì)給你一張申請(qǐng)表讓你填 表上有一些基礎(chǔ)問(wèn)題還有就是期望薪資，實(shí)習(xí)經(jīng)歷，兼職的話下面有填周幾那個(gè)時(shí)間段有空。

我去的那天店長(zhǎng)正在上班比較忙他讓我第二天過(guò)來(lái)，然后隔天我到店里他問(wèn)了我一些實(shí)經(jīng)歷的具體情況上班干什么 工作時(shí)間 薪資 為什么離職之類的，對(duì)未來(lái)的規(guī)劃是什么，以后打算在哪發(fā)展，從事哪方面工作，覺(jué)得自己性格屬于內(nèi)向還是外向，為什么來(lái)星巴克工作，覺(jué)得星巴克工作是什么樣的，最后還問(wèn)了我有沒(méi)有什么問(wèn)題要問(wèn)他，就可以問(wèn)問(wèn)他具體上班時(shí)間是怎樣的 上班都干些什么 薪資怎么算等等。

店長(zhǎng)是一個(gè)很溫柔的男生，白襯衫黑褲子很休閑的日系打扮，聊天很舒服的那種結(jié)束的時(shí)候加了微信說(shuō)要是還有什么想問(wèn)的可以微信找他，感覺(jué)還不錯(cuò)主要是放心大膽的去問(wèn)表現(xiàn)的自信一點(diǎn)，結(jié)果都不會(huì)太差

北京星巴克咖啡有限公司吧員面試題

他們店長(zhǎng)會(huì)問(wèn)你一些問(wèn)題 像我是大學(xué)生他會(huì)問(wèn)在哪讀書，大幾什么專業(yè)，在哪住可不可以接受晚班可能要上到十一點(diǎn)的樣子，他覺(jué)得可以的話會(huì)給你一張申請(qǐng)表讓你填 表上有一些基礎(chǔ)問(wèn)題還有就是期望薪資，實(shí)習(xí)經(jīng)歷，兼職的話下面有填周幾那個(gè)時(shí)間段有空。

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星巴克面試具體有四輪，第一輪是HR電話面試：首先是HR提前一天電話溝通面試時(shí)間，面試過(guò)程首先是自我介紹、自我介紹過(guò)程中主要是按照過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)邏輯介紹，突出重點(diǎn)表示過(guò)去工作經(jīng)驗(yàn)要與應(yīng)聘職位相匹配。
第二輪是VJT測(cè)試，根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，按照自己的邏輯以及相關(guān)專業(yè)的計(jì)算公式，完成系統(tǒng)VJT測(cè)試。系統(tǒng)會(huì)計(jì)算出測(cè)試成績(jī)，與星巴克匹配度是否達(dá)標(biāo)，達(dá)標(biāo)者進(jìn)行下一輪面試反之就面試就告一段落。
第三輪區(qū)經(jīng)理面試：首先也是自我介紹，主要根據(jù)餐廳營(yíng)運(yùn)知識(shí)點(diǎn)做出提問(wèn)，并要求自己在以前工作經(jīng)歷中分享一項(xiàng)提高餐廳營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的案例。這個(gè)就是考量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，分享案例過(guò)程中邏輯要清楚，運(yùn)用專業(yè)術(shù)語(yǔ)以及準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，最忌諱的侍含糊不清，邏輯問(wèn)題。
第四輪區(qū)域經(jīng)歷面試：首先也是自我介紹，區(qū)域經(jīng)歷會(huì)詢問(wèn)你的個(gè)人經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、愛(ài)好、對(duì)待遇的期望值是多少?；旧锨叭喢嬖囃ㄟ^(guò)，區(qū)域經(jīng)歷這邊別犯專業(yè)知識(shí)上和面試崗位要求的事情問(wèn)題不大。

星巴克店副理面試題

HR會(huì)根據(jù)簡(jiǎn)歷內(nèi)容逐一提問(wèn)，為什么會(huì)跳槽？再過(guò)去的工作中自以為豪的事情是什么？最困難的事情是什么？分享提升餐廳營(yíng)業(yè)額的案例。分享解決顧客滿意的案例。

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HR會(huì)先給你打電話，大致詢問(wèn)自己以往是否有服務(wù)業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，基本信息，一周可以上班的天數(shù)和通勤時(shí)間等，再來(lái)就是門店的主管面試，屬于一對(duì)一面試，氛圍比較輕松。

星巴克柜臺(tái)專員面試題

自我介紹以及說(shuō)明個(gè)人和崗位的匹配度，以及過(guò)往在服務(wù)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)
綜合性的題目
1. 你認(rèn)為柜臺(tái)員需要具備的特質(zhì)是什么？
2. 輪班工作制的偏好
情景模擬題：
1. 如何應(yīng)對(duì)滿座的情況，以及如何友善地勸退其他霸座的顧客
2. 如果有顧客投訴咖啡品質(zhì)不佳，你會(huì)如何應(yīng)對(duì)
3. 如何才能減少錯(cuò)單的現(xiàn)象
4. 如何兼顧外賣和門店訂單

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讀大學(xué)時(shí)看到附近有一家星巴克，就去門店咨詢了一下招聘情況，得知該門店招牌兼職，就跟店員拿了一張簡(jiǎn)歷，填寫了基本信息就讓我回去了，第二天接到該店店經(jīng)理的電話，詢問(wèn)了基本信息，并將門店基本的上班時(shí)間，上班的流程告知我，然后我自己選著是否能接受上班時(shí)間，如果可以的話就來(lái)面試，我答應(yīng)了，第二天去到門店面試，并通過(guò)了面試，然后有咖啡師訓(xùn)練員對(duì)我進(jìn)行2周的培訓(xùn)，就可以正常上班了。

湖北星巴克咖啡有限公司兼職咖啡師面試題

1.自我介紹
2.通過(guò)簡(jiǎn)歷的兼職經(jīng)歷提出問(wèn)題（基本上就是印象比較深刻的事情是什么）沒(méi)有兼職經(jīng)歷一般就是大學(xué)生活經(jīng)歷社團(tuán)經(jīng)歷什么的
3.然后根據(jù)你分享的經(jīng)歷提出一些問(wèn)題，沒(méi)有固定，基本上邏輯上沒(méi)有問(wèn)題就沒(méi)問(wèn)題，不要給面試官不好的印象，表現(xiàn)的乖巧就好，當(dāng)然有銷售經(jīng)歷是最好的。

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