先是筆試,通過了進面試面,了解一下基本信息,然后回家等,會有電話壓力測試,問一些刁鉆的問題,如果通過的話通知體檢
面試官問的面試題:中國建設(shè)銀行信用卡中心客服面試題
你為什么選擇這份工作?
你還面試過什么工作?為什么沒去?
你的抗壓能力怎么樣?能接受倒班嗎?
先是筆試,筆試通過了進入初面,初面是集體面試,大家自我介紹,面試官提問題,通過了進入壓力測試,就是有客戶給打電話反應(yīng)問題,你是如何解決。過了之后進入復(fù)式,是兩個面試官對一個人,問這問那,都不是難題。過了就可以進入體檢階段。
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你為什么選擇建行?你住哪?怎么回家?能適應(yīng)倒班嗎??
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