假設(shè)你是一家名牌空調(diào)廠商深圳營(yíng)銷中心的客戶服務(wù)經(jīng)理,負(fù)責(zé)你公司在深圳的所有直屬專賣店的客戶服務(wù)工作。你們的工作流程是這樣的:首先,各專賣店在客戶下定單后將信息傳送到客戶服務(wù)部,由客戶服務(wù)部完成后續(xù)的送貨、安裝、收取剩余貨款、調(diào)試、跟蹤等工作。
現(xiàn)在,客戶服務(wù)部收到來(lái)自于一家專賣店的訂單,需要給一位住在香蜜湖的客戶送貨安裝。作為客戶服務(wù)經(jīng)理,你會(huì)怎樣安排后續(xù)的客戶服務(wù)活動(dòng)呢?請(qǐng)你們?cè)O(shè)計(jì)出一個(gè)方案,越詳盡越好。(這是第一個(gè)問(wèn)題)
然而,事情并不像你們所設(shè)想的那樣順利,首先,你們的送貨車隊(duì)在路上出了故障,以至于到傍晚才將空調(diào)送到客戶家中,這比客戶要求的時(shí)間整整晚了半天。在安裝空調(diào)的過(guò)程中,又因?yàn)榭蛻舻木邮覙?gòu)造比較特殊而額外多花費(fèi)了半天時(shí)間,施工過(guò)程中安裝工人的一些不禮貌行為引起了客戶家人的反感。更可怕的是,空調(diào)安裝完畢之后,客戶發(fā)現(xiàn)空調(diào)的噪聲太大,為此他拒絕付剩余的貨款。作為生產(chǎn)廠商,你們知道自己的空調(diào)產(chǎn)品聲音就是這樣大,是可以忍受的,可是客戶卻不這樣認(rèn)為,他強(qiáng)硬地認(rèn)為產(chǎn)品不合格,甚至提出要退貨。你們的送貨員百般勸說(shuō),百般解釋,客戶就是不付款,而且矛盾還有擴(kuò)大的趨勢(shì)。事情已經(jīng)到了你非出馬不可的地步了。在你出面前,你的上級(jí)給你的要求是:1、不能退貨 2、頂多少收200元人民幣 3、防止事態(tài)擴(kuò)大蔓延。 你會(huì)采取怎樣的策略呢?請(qǐng)你們分別擬出一個(gè)方案,你們有15分鐘的時(shí)間討論準(zhǔn)備。
普聯(lián)軟件(中國(guó))有限公司3c售后維修工程師面試題
某天上午,你們坐飛機(jī)從某城到某城,就在經(jīng)過(guò)一個(gè)沒(méi)有人煙的雪野時(shí),因大風(fēng)雪飛機(jī)失事,跌到山林中。此時(shí),氣溫低達(dá)-15度。該機(jī)是雙引擎機(jī),可坐10人,失事后機(jī)身多處撞傷,并引發(fā)大火。飛機(jī)駕駛員及一名乘客死亡,其他9人則無(wú)重大傷害。
飛機(jī)駕駛員還來(lái)不及告訴大家飛機(jī)的正確位置時(shí)就死亡了。但在飛機(jī)失事之前,你曾注意到飛機(jī)的高度顯示:飛機(jī)是在3000M左右。失事地點(diǎn)正好在雪線下不遠(yuǎn),地面崎嶇不平,樹(shù)林茂密,乘客們穿著秋裝,但每人有一件大衣。
15 件物品:該地區(qū)的航空地圖、大型手電筒、四條毛毯、一支手槍及十發(fā)子彈、一支雪橇、一小瓶白酒、一面化妝用小鏡子、一把小刀、四副太陽(yáng)鏡、三盒火柴、一瓶軍用水、急救箱、十二小包花生米、一張塑料防水布、一支大蠟燭。問(wèn)題:在飛機(jī)爆炸之前,這群乘客從飛機(jī)中搶救出15件物品,請(qǐng)你將這15件物品按照對(duì)生存 的重要性,挑選出5件最重要的東西并進(jìn)行排序,并說(shuō)明理由。
5.24 投遞
5.28 筆試
6.1 一面,時(shí)間二十三分鐘左右,上來(lái)就是一到二分鐘的自我介紹,然后從項(xiàng)目中挑選一個(gè)做的比較好的講一講,然后問(wèn)了另一個(gè)項(xiàng)目中FPGA面積和資源優(yōu)化怎么做的,最后問(wèn)了一個(gè)基礎(chǔ)知識(shí),F(xiàn)PGA的內(nèi)部資源有哪些
TP-LINKFPGA工程師面試題
6.6 二面,每個(gè)項(xiàng)目都問(wèn)了,第一個(gè)項(xiàng)目問(wèn)了課題的應(yīng)用場(chǎng)景,icb總線和axi總線之間的區(qū)別,軟硬件協(xié)同工作是怎么實(shí)現(xiàn)的;VGA和DVP模塊是怎么設(shè)計(jì)的,整個(gè)硬件的實(shí)現(xiàn)流程如何;二維矩陣陣列是如何設(shè)計(jì)的,時(shí)間濾波和空間濾波操作,空間濾波的作用是什么,時(shí)序和面積優(yōu)化有哪些;手撕代碼題目是bcd碼計(jì)數(shù)器,個(gè)位十位百位的級(jí)聯(lián)計(jì)數(shù)器,模塊還可以怎么劃分,劃分之后的模塊接口有哪些
我為什么加入普聯(lián),首先普聯(lián)的面試體驗(yàn)是我參加整個(gè)春招以來(lái)最棒的,總共三輪面試,基本過(guò)了前兩輪就問(wèn)題不大,第一輪是了解一下你的基本情況,第二輪是部門領(lǐng)導(dǎo)面試,內(nèi)容會(huì)和第一輪有些許重復(fù)(這里我要說(shuō)明一點(diǎn),網(wǎng)上經(jīng)常有人說(shuō),普聯(lián)的面試很水,都是問(wèn)一些基本問(wèn)題,我個(gè)人感覺(jué)是面試過(guò)程確實(shí)比較輕松,也沒(méi)有問(wèn)到專業(yè)問(wèn)題,最多基于你的簡(jiǎn)歷問(wèn)一些你的項(xiàng)目經(jīng)歷之類的。我當(dāng)時(shí)也有一種不太真的感覺(jué),畢竟普聯(lián)薪資那么高。但是第三輪座談會(huì)的時(shí)候,部門領(lǐng)導(dǎo)具體到我就是制造總監(jiān),也說(shuō)出了他們的選人標(biāo)準(zhǔn),我的理解是,作為專業(yè)能力的選拔,就是選那么幾個(gè)學(xué)校的人,沒(méi)有掛科經(jīng)歷,就足以證明你的專業(yè)能力。除此之外,我們制造崗位最看重的就是溝通能力,就是能不能表述清楚問(wèn)題的能力,制造總監(jiān)說(shuō)因?yàn)橐粋€(gè)生產(chǎn)流程可能涉及不同職能工程師之間的交流,所以非??粗啬銈兊慕涣鳒贤芰ΑF鋵?shí)結(jié)合自己的項(xiàng)目經(jīng)歷,對(duì)于很多工作來(lái)說(shuō),也確實(shí)是這樣,有時(shí)候影響工作進(jìn)度的往往不是很難的技術(shù)點(diǎn),因?yàn)榫捅究粕鶎W(xué)來(lái)說(shuō),百度知道的遠(yuǎn)比你多得多。但是人與人之間能否很好合作,一個(gè)團(tuán)隊(duì)之間能否齊心協(xié)力,互相包容。遇到問(wèn)題及時(shí)交流解決。這個(gè)非常非常非常重要。)
面試官問(wèn)的面試題:普聯(lián)軟件(中國(guó))有限公司制造管理工程師面試題
面試官一開(kāi)始叫你自我介紹,然后問(wèn)你的成績(jī)排名,專業(yè)多少人,班級(jí)有多少人,你的職業(yè)規(guī)劃,有沒(méi)有女朋友,你對(duì)普聯(lián)的看法,以及你為什么加入普聯(lián)。你覺(jué)得你哪些方面的長(zhǎng)處適應(yīng)這個(gè)崗位。
提前批官網(wǎng)投遞的。首先是經(jīng)過(guò)筆試,比較水。筆試完后大概一周以后通知了線上面試。線上面一對(duì)一,首先是自我介紹,了解相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)歷,詢問(wèn)是否有軟件開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目。程序如何進(jìn)行優(yōu)化的問(wèn)題。是否是保研。問(wèn)了對(duì)云計(jì)算這方面的了解,主要回答了TCP-IP協(xié)議相關(guān)的知識(shí)。TCP與UDP各自的特點(diǎn),哪個(gè)傳輸效率高(UDP),為什么UDP傳輸效率高?然后是問(wèn)了一些目標(biāo)的方向崗位。如果通過(guò)的一周左右時(shí)間還會(huì)再安排下一輪面試。
面試官問(wèn)的面試題:TP-LINK云計(jì)算開(kāi)發(fā)工程師面試題
主要是一些網(wǎng)絡(luò)協(xié)議知識(shí)和c方面的基礎(chǔ)知識(shí)。c程序內(nèi)存空間劃分,堆棧的用法,函數(shù)調(diào)用過(guò)程;數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)相關(guān)問(wèn)題,二叉樹(shù)排序;排序算法,快速排序過(guò)程,空間時(shí)間復(fù)雜度,是否是穩(wěn)定的。
屬于22屆提前批
在TPLink校招平臺(tái)投遞簡(jiǎn)歷之后三天就收到一面的通知,用騰訊會(huì)議
一面沒(méi)有開(kāi)攝像頭,中午兩點(diǎn)半面的。首先進(jìn)行一個(gè)自我介紹,然后就我的研究?jī)?nèi)容聊了聊(因?yàn)楸救隧?xiàng)目做的很少也很表面,可能面試官不感興趣就沒(méi)問(wèn))我還提前準(zhǔn)備了個(gè)PPT進(jìn)行了分享屏幕,二十分鐘很快就結(jié)束了。
當(dāng)天晚上六點(diǎn)多就收到了第二天中午進(jìn)行二面的通知。二面開(kāi)了攝像頭,面試官全稱面無(wú)表情。首先還是自我介紹,感覺(jué)面試官懂得比第一個(gè)多一點(diǎn),就研究?jī)?nèi)容和項(xiàng)目都問(wèn)了一些問(wèn)題,有些沒(méi)有答上來(lái)。也是二十分鐘就結(jié)束了。
然后三面沒(méi)有像二面通知的那么快。我以為涼涼。沒(méi)想到第三天下午四點(diǎn)半突然收到五點(diǎn)半三面的通知(GG)。直接也沒(méi)有自我介紹,首先問(wèn)你是保研還是考研,成績(jī)排名之類的。然后開(kāi)始問(wèn)的更深了。就研究?jī)?nèi)容會(huì)舉具體的例子問(wèn)你用什么方法能解決,還有項(xiàng)目也問(wèn)的比較多一點(diǎn)。最后問(wèn)你是不是獨(dú)生子女,想在哪兒工作之類的....
三面的時(shí)候面試官直接跟我說(shuō)我發(fā)揮的不是很好,感覺(jué)沒(méi)啥希望
深圳普聯(lián)技術(shù)有限公司TPLINK天線工程師面試題
1.天線的增益是什么?和方向性系數(shù)的關(guān)系是什么?
2.有沒(méi)有進(jìn)行過(guò)實(shí)際測(cè)量?矢網(wǎng)的原理是什么?為什么要校準(zhǔn)?校準(zhǔn)是改變了什么?
沒(méi)答上來(lái)
3.調(diào)整什么能夠改變天線的諧振?
中午1點(diǎn)30到,然后去前臺(tái)領(lǐng)了張筆試題,就被關(guān)進(jìn)小黑屋了。
小黑屋里算上我一共三個(gè)小孩兒,
一個(gè)22歲達(dá)內(nèi)培訓(xùn)出來(lái)的,培訓(xùn)了1年半,沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),
一個(gè)25歲上了一年班的。但是他中途退場(chǎng)了。
還有我。
2點(diǎn)20,我交了卷。
2點(diǎn)40,被叫到一個(gè)辦公室去一面。3點(diǎn)一面結(jié)束。
3點(diǎn)15,項(xiàng)目經(jīng)理二面。3點(diǎn)30人力最后面談。
不到4點(diǎn)就結(jié)束了、、、
總的來(lái)說(shuō),面試比較快,比較順利,也很開(kāi)心。
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項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)了,問(wèn)你項(xiàng)目是幾個(gè)人完成的,怎么配置的
問(wèn)你的oracle和mysql的基本知識(shí):數(shù)據(jù)類型、分組
看到我簡(jiǎn)歷上的redis,就問(wèn)了我關(guān)于redis的知識(shí)
還問(wèn)了spring是如何將xml中的bean注入的
還問(wèn)了我“你會(huì)排序么”,我簡(jiǎn)單的說(shuō)了個(gè)“快拍的原理”,他就沒(méi)有繼續(xù)問(wèn)了。
最后問(wèn)了我一下薪資。
(共3428條) 騰訊
(共2306條) 百度
(共1566條) 中軟國(guó)際
(共45條) 億達(dá)信息技術(shù)有限公司
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