[客服專員]中文，專家和督導，晉升較難

2018-09-05 14:31:16 | 南寧

公司的崗位級別大概有哪些？公司的晉升機會怎么樣？各個級別工資大概多少？

中文，專家和督導，晉升較難，上升空間有限。中文工資在3000至4000左右，專家和督導在4000至5000元左右。一般從中文升到專家，就是處理疑難業(yè)務的專人，再繼續(xù)做到督導，管理10人左右的中文團隊。

公司有年終獎嗎？一般有多少？什么時候發(fā)？

公司有年終獎，一般在10000到15000元左右，會根據(jù)個人的一整年的成績核算，基本上相差不大，一般在過年之前的10天左右發(fā)放，中文，督導，專家都不一樣，過年過節(jié)會放很多物品，過節(jié)費等。

你覺得具有哪些特質(zhì)的人更適合來這里工作？

適合女孩子，工作單純，環(huán)境舒適，生育險可以報銷得很高，基本上一胎可以保險3萬左右，也有很多女孩子生了小孩就辭職的，但是需要很強大的內(nèi)心，畢竟客服行業(yè)，每天遇到的奇葩數(shù)不勝數(shù)。

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[客戶服務代表]除公積金外另外有房補、交通補助、高溫補助、年終獎、過節(jié)費計入工資里的

2018-04-26 07:30:22 | 南寧

工資待遇：

公司及待遇點評：

公司有哪些福利？房補，交通補助，公積金，補充保險等等。有什么特別優(yōu)于其他公司的福利嗎？

除公積金外另外有房補、交通補助、高溫補助、年終獎、過節(jié)費計入工資里的，額外扣企業(yè)年金，有生日禮物，節(jié)日禮物，員工集體拓展活動，有員工食堂員工小賣部可以刷飯卡，飯卡每月單位自動充值，除醫(yī)保外員工另有每年一次的醫(yī)療門診藥費報銷和隔一年一次員工子女門診藥費報銷，有帶薪年假，國企單位，福利方面還是比較完善的

公司的工作節(jié)奏怎么樣？下班是否準時？周末需要加班嗎？有加班補助嗎？

節(jié)奏緊張，按秒計時，隨時監(jiān)控，不強制加班，但是會有大部分人無法在正常工作時間內(nèi)完成的任務量，少部分員工正常完成任務量可以準時下班，但沒有完成的需要自己利用休息時間加班補回，沒有加班費，7*24小時工作時間，排班很亂，隔兩個月會有晚班，隔1年會有一次通宵班，基本沒有正常休息，節(jié)假日包括過年都經(jīng)常需要加班，碰到法定假日上班有3倍工資，公休都要提前一個月請假，臨時有事請病事不但扣錢扣績效影響自己，還要影響小組和團隊影響領導，最關鍵只有還要自己找休息時間補回當天的任務量，所以基本只能祈禱一年不要有任何意外事情發(fā)生，不然當月會很累

公司一般多久漲工資，工資漲幅大概多少？公司薪酬體系完善嗎？

有工齡工資，基本1年漲一次，幅度很小幾十塊錢，薪酬體系很完善，績效跟工資掛鉤，考核方案經(jīng)常變更，考勤非常嚴格

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