第一輪是去人力資源公司面試的,面試很簡單,通過。
之前去廣州銀行信用卡中心面試,雖然面試沒有通過,但是我還是有一些感受,客服經(jīng)理通過和我一對一的面試,首先讓我做自我介紹,然后接下來問了我一些問題,上一份工作辭職的原因,工作體驗(yàn)感受,以及案例分享還有職業(yè)方向,我覺得和經(jīng)理互動(dòng)的挺好的,但是面試沒有通過的原因肯定上一份工作辭職的原因,以及面試后的禮節(jié),舉動(dòng)有關(guān)。
廣州銀行信用卡客服專員面試題
上一份工作辭職的原因
答因?yàn)槲疑弦环菔亲鲣N售的,我的回答是承受不了銷售這份工作的壓力,我了解銀行客服工作已經(jīng)很久了,想長期在這個(gè)方向發(fā)展,這里我失誤了,我犯了一個(gè)最大的錯(cuò)誤,就是說了承受不了某某工作的壓力,讓面試官從我的回答中,找到了我的缺點(diǎn),任何工作、公司都會(huì)有壓力,沒有哪位老板喜歡承受不了壓力的員工,即使有都不能說出來。雖然出社會(huì)兩年了,但是感覺自己還是很年輕啊,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)太少了。
簽到 然后一堆人在等候室等候,然后念名字 三個(gè)人為一組一起去面試。面試形式為半結(jié)構(gòu)化面試。跟我一起面試的是三個(gè)女生,考官坐了一排 大概十幾人這樣。輪流自我介紹,然后提出一些固定問題,三個(gè)人輪流回答,然后考官隨機(jī)提問。這樣下來,大概每人回答了三個(gè)問題左右吧。問題都不會(huì)很難。前期準(zhǔn)備很重要。因?yàn)槲沂俏业谝淮螀⒓鱼y行的正式面試,所以有些緊張,感覺面試的不太好。還有,面試期間,全部考官都是低下頭細(xì)心聽我們回答問題,很少抬頭看我們。我感覺他們應(yīng)該在注重聽回答的語速與表達(dá)。淡定~淡定很重要。另外多練習(xí)。
面試官問的面試題:廣州銀行客戶服務(wù)面試題
先是自我介紹,然后問了你對我們銀行有什么了解,為什么想進(jìn)我們銀行,剛好三位都是女性,他們就問了之后工作打算什么時(shí)候結(jié)婚生孩子之類的,是否能接受經(jīng)常加班
一共兩輪,一輪面試經(jīng)理,那個(gè)經(jīng)理其實(shí)就是廣發(fā)過去的,一聽我是廣發(fā)過來的,就沒問什么,只是閑聊了一下目前廣州銀行的情況,直接入最后一輪,最后一輪那個(gè)所謂的主管也是廣發(fā)過去的,以前在廣發(fā)也就是主任級的一個(gè)員工,過廣州銀行就變了主管了,可能忌魏我認(rèn)識(shí)他吧,沒讓我過,我也明白原因。?。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。?!
面試官問的面試題:廣州銀行客服面試題
沒問什么~就問問之前干什么,之前收入多少,為什么選廣州銀行?。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。?!
(共9條) 西安華訊科技有限責(zé)任公司
(共4條) 北京鑫萬佳科技發(fā)展有限公司
(共9條) 中科
(共6條) 中鐵上海局
(共7條) 藥師幫
(共5條) 盒子科技