面試地點(diǎn)在學(xué)校,由如家人力資源總監(jiān)面試,面試第一部分一對一聊天,做自我介紹,第二部分大家一起做小游戲,面試官進(jìn)行觀察。
面試官問的面試題:如家前臺服務(wù)員面試題
1.做個自我介紹。2.你對團(tuán)隊怎么看3.如何管理一個團(tuán)隊。4.你怎么看服務(wù)業(yè),如何做好服務(wù)。如何管理自己的情緒。5工作中如何學(xué)習(xí)。
1、自我介紹,簡潔大方
2、工作經(jīng)驗介紹,詢問是否有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗,是否熱衷服務(wù)行業(yè)
3、性格測驗,面對顧客投訴如何處理
4、詢問家庭住址,上班是否方便,是否接受加班、倒班、夜班
如家快捷酒店服務(wù)員面試題
1、對服務(wù)行業(yè)的看法和太對
2、家庭地址、交通工具、工作經(jīng)驗
3、有沒有想要咨詢的項目。
前臺主管首先看了一下形象,然后讓填了一個應(yīng)聘招聘表,他仔細(xì)看了一下上邊的內(nèi)容,然后又詢問了一下基本情況。
面試官問的面試題:如家快捷酒店酒店前臺服務(wù)員面試題
什么學(xué)校畢業(yè)的?什么時間畢業(yè)?學(xué)的專業(yè)是啥?喜歡這個行業(yè)嗎 有耐心沒 害怕客人的責(zé)罵不
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