筆試+面試，難度一般。業(yè)務(wù)部門主要看銷售能力和銷售sense，現(xiàn)場(chǎng)組隊(duì)角色扮演。

戴爾（Dell）內(nèi)部銷售客戶經(jīng)理面試題

1. 請(qǐng)你介紹下自己
2. 為什么選擇dell?
3. 你怎么看電話客服這份工作？
4. 英語怎么樣？
5.自己的缺點(diǎn)是什么2.通過什么事情發(fā)現(xiàn)的自己這個(gè)缺點(diǎn)?
6.離職原因，薪資期望

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學(xué)校轉(zhuǎn)發(fā)的dell招聘信息，然后了解之后就報(bào)名，實(shí)習(xí)生一共兩個(gè)職位，客戶經(jīng)理和售前，售前會(huì)偏技術(shù)，問一些服務(wù)器的問題，因?yàn)槲也皇怯?jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生，沒有回答上來，身邊很多計(jì)算機(jī)大佬

戴爾（Dell）售前技術(shù)支持工程師面試題

自我介紹
TCP協(xié)議有幾層
對(duì)dell公司企業(yè)文化的理解
對(duì)實(shí)習(xí)生崗位的理解
dell包容性的理解
然后就說逮著簡歷問，群面一人問了幾個(gè)問題

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周三通過校園招聘投了戴爾公司，周四大約是上午十點(diǎn)鐘通知下午去面試，之前也沒有準(zhǔn)備比較唐突，第一輪是群體面試，每個(gè)人自我介紹然后面試官問問題各位依次回答。第二輪是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，第三輪是一對(duì)一壓力面試，壓力面試問了幾個(gè)問題，“你怎樣理解內(nèi)部銷售代表”、“請(qǐng)說下在你朋友眼中你是怎樣的一個(gè)人”、“你的3-5年規(guī)劃”，由于自己沒有準(zhǔn)備充足所以回答問題全靠即興，所以很爛。臨走時(shí)我還提出了一個(gè)問題，“想請(qǐng)問下貴公司在這個(gè)崗位更愿意招到什么樣的職工”，HR說：“一方面是穩(wěn)定性，另一方面就是適應(yīng)能強(qiáng)，畢竟互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)東西日新月異”。就這樣面試結(jié)束，自我感覺還是準(zhǔn)備的工作不夠足，補(bǔ)充一點(diǎn)就是HR問問題的時(shí)候喜歡帶上123，例如請(qǐng)說出你理解的銷售123點(diǎn)這樣說。邏輯思維一定要清晰。一周后沒有收到消息我打電話到那邊得知自己沒有通過面試。

戴爾（Dell）內(nèi)部銷售代表面試題

壓力面試問了幾個(gè)問題，“你怎樣理解內(nèi)部銷售代表”、“請(qǐng)說下在你朋友眼中你是怎樣的一個(gè)人”、“你的3-5年規(guī)劃”，由于自己沒有準(zhǔn)備充足所以回答問題全靠即興，所以很爛。臨走時(shí)我還提出了一個(gè)問題，“想請(qǐng)問下貴公司在這個(gè)崗位更愿意招到什么樣的職工”，HR說：“一方面是穩(wěn)定性，另一方面就是適應(yīng)能強(qiáng)，畢竟互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)東西日新月異”。就這樣面試結(jié)束

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時(shí)至剛才HR 的comfirmat ion call，找工作的這一階段總算告一段落。畢業(yè)一路走來，實(shí)屬不易，經(jīng)歷了不少困
苦與艱辛。發(fā)表此面經(jīng)，一來是能給以后畢業(yè)的學(xué)弟學(xué)妹們提供一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，另一個(gè)是自己也梳理梳理這段的歷程。

我面的職位是廈門Dell Inside Sales，即內(nèi)部銷售代表。個(gè)人認(rèn)為，相比于Dell 的Global 項(xiàng)目，難度沒有那么大。
但是相比而言還是需要一些技巧的，希望講述的這些對(duì)大家有所幫助。
我個(gè)人背向大家簡述一下，我是13 年畢業(yè)，本科在北京一所普通一本院校就讀，工科專業(yè)。畢業(yè)之際比較迷
茫，對(duì)城市的選擇一直搖擺不定，面試了若干公司，最后決定考研。14 年2 月底成績公布，差北京大學(xué)分?jǐn)?shù)線9
未能錄取，遂決定在廈門找工作。（時(shí)至今日，面了應(yīng)該十幾家公司，有通過的，也有HR 不滿意的，但積攢的經(jīng)
驗(yàn)還是挺重要的。）

和Dell 的接觸是從在3 月11 日廈門理工大學(xué)的宣講會(huì)開始。我由于屬于往屆，自覺處于劣勢(shì)。于是在宣講會(huì)
結(jié)束時(shí)主動(dòng)找HR 聊，把自己的情況簡要介紹了一下，并告訴他自己能勝任。HR 收了簡歷，答應(yīng)我在他們系統(tǒng)搜
索我的電子信息。Dell 這種世界500 強(qiáng)的公司，流程實(shí)在是很慢（我一會(huì)兒還會(huì)講關(guān)于這個(gè)的事例），宣講會(huì)上
HR 說，大概會(huì)在3 月底安排同學(xué)們面試?？墒堑搅丝? 月了，電子簡歷上的狀態(tài)信息才變成under consideration，
4 月10 日才電話通知面試。

面試時(shí)和集美大學(xué)的同學(xué)們一起
去的，那人數(shù)是相當(dāng)?shù)亩?，感覺Dell 服務(wù)總部大樓門前黑壓壓一片。在電話通知時(shí)，HR 發(fā)給我們每人一份email，說了一些注意事項(xiàng)，還讓我們提前了解Dell 的產(chǎn)品，面試當(dāng)天會(huì)問。然而事實(shí)上這都沒問。取了臨時(shí)訪問的標(biāo)志后，我們這大概20 幾個(gè)人被帶著參觀了Dell 的一些產(chǎn)品，包括很出名的外星人Alienware，感覺都挺酷。有的同學(xué)還 .門做了筆記，以便稍后的面試用。事實(shí)上倒沒什么用。之后HR 給我們開了一個(gè)簡短的會(huì)，出人意料的是，HR 說差不多只需要一輪的面試即可（但之后才知道，這一輪的面試問了好多問題）。然后把我們分成4 組，每組6 人，群面。

群面的面試官有三位，應(yīng)該都是部門經(jīng)理吧。剛開始讓我們每個(gè)人3 分鐘自我介紹，感覺第一個(gè)孩子說的有
點(diǎn)太繁瑣，三四分鐘了還在講簡歷細(xì)節(jié)，直接被經(jīng)理打斷。之前有看過面經(jīng)，以為可能待會(huì)兒得復(fù)述別人的自我
介紹，所以我想早點(diǎn)自我介紹完，能早點(diǎn)專心做筆記，所以我第二個(gè)講。我用的是英文，講得算挺流利（個(gè)人英
語還算可以）。針對(duì)這個(gè)，我想說的是，其實(shí)用不用英文，不是最關(guān)鍵的，用中文并不扣印象分，但流利的英文可
能會(huì)有點(diǎn)加分，至少能留個(gè)相對(duì)好的印象吧。

第二部分是主角，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。分別給我們每人一份資料。資料的大致意思是，某公司一總經(jīng)理退休了，
現(xiàn)有三個(gè)候選人。讓我們每人推薦一人（其實(shí)我們六個(gè)面試的同學(xué)，分到的剛好是2+2+2，應(yīng)該是定好的），然
后通過15 分鐘討論，最后決定出選哪個(gè)候選人，并派一名代表總結(jié)，過程中不能投票。討論時(shí)，大家都提出各
自的觀點(diǎn)，我表現(xiàn)的可能比較強(qiáng)勢(shì)吧，最后討論結(jié)果是推舉我推薦的那位候選人，由我來總結(jié)。我匯總了大家的
信息，然后分點(diǎn)總結(jié)。后來面試完上網(wǎng)查小組討論，其實(shí)最后得出的結(jié)論并不重要，重要的是在這個(gè)過程中每個(gè)

人的角色，以及表現(xiàn)出來的能力。那時(shí)我還想，我是不是表現(xiàn)得太強(qiáng)勢(shì)了，有點(diǎn)擔(dān)心。

第三部分是經(jīng)理問一些問題。1、你認(rèn)為Inside Sales 這個(gè)職位需要什么能力，你認(rèn)為你具備了那些能力？2、
你對(duì)銷售是怎么樣的認(rèn)識(shí)？（主要是這兩個(gè)問題，其他小問題我沒什么印象了）其實(shí)針對(duì)第一個(gè)問題，有心的同
學(xué)就可以在Dell 招聘崗位上的Qualif icat ion 當(dāng)中找到答案，但關(guān)鍵的是能用自身的事例有力地論證自己適合這個(gè)
崗位。對(duì)于第二個(gè)問題，其實(shí)網(wǎng)上資料也有。我是對(duì)一個(gè)事例感觸挺深，之前看了《非你莫屬》上，一位做銷售
的求職者，獲得了通靈珠寶沈東軍給的年薪30 萬的崗位。她拿多少錢我不關(guān)心，但真正讓我有所啟發(fā)的是，她
對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)。所以可能這樣一個(gè)小的感悟?qū)ξ颐嬖囉袔椭伞?br>
最后是經(jīng)理讓我們提問題，個(gè)人覺得這些只是聊聊天。
面試之后隔了一周，HR 通知說面試過了，可能下周給正式Offer。當(dāng)時(shí)那個(gè)心情愉悅啊，想著offer 這么快就
能來了，還計(jì)劃去旅行。事實(shí)上讓我等了一個(gè)月，唉。Dell 招人流程真是太慢了，等得真有點(diǎn)要吐血的感覺。針
對(duì)這點(diǎn)，我想說一下自己的體驗(yàn)。因?yàn)槌薉ell，我還去別的公司面試。一般的民企，今天通知你過了，明天可
能就簽offer 了。我是在得到其他公司offer 情況下，主動(dòng)打電話給Dell 問我面試的情況。而HR 告訴我，過了，
給我offer 了。然后我才推了別的Offer，只等Dell 正式offer 過來。但讓我等了一個(gè)月，這一個(gè)我心里真沒底，
萬一Dell 這邊突然變了，說不要了，而我其他公司也沒再找，那真的很沮喪。所以，還是希望Dell 在招人這方面
能有更多的改善吧，入職之后來去提提意見。

通過這次面試，也認(rèn)識(shí)了幾個(gè)同組的小伙伴，有一起進(jìn)的，也有比較遺憾未能一起工作的。但其實(shí)我覺得，
除了能力、性格之外，與公司是否合適，還要靠一些緣分。希望能給學(xué)弟學(xué)妹們一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，幫助你們更好地找到
工作。如果有問題，

戴爾（Dell）銷售代表面試題

1、你認(rèn)為Inside Sales 這個(gè)職位需要什么能力，你認(rèn)為你具備了那些能力？2、
你對(duì)銷售是怎么樣的認(rèn)識(shí)？

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