DHL人事先通過電話面試了我，之后以短信形式詢問是否參加面試，內(nèi)容有應(yīng)招的崗位名稱，職位要求，薪資福利，工作時(shí)間，工作地點(diǎn)等等。確認(rèn)參加面試后，繼續(xù)以短信形式發(fā)來面試邀約的時(shí)間和地點(diǎn)以及HR姓名和聯(lián)系電話。
面試當(dāng)天一進(jìn)大樓，戒備森嚴(yán)。先到大廳前臺(tái)登記等待面試官領(lǐng)人。期間想去個(gè)衛(wèi)生間也是由保安親自帶路看守的。之后等了大概半個(gè)小時(shí)吧 一個(gè)人事小姐姐帶我進(jìn)入門禁區(qū)內(nèi)，找了個(gè)會(huì)議室就開始面試了，先做了個(gè)英文理解測試題，有語法，有理解題，還有一點(diǎn)寫作。答題時(shí)長大概40分鐘吧。小姐姐在我答題期間出去了，直到答完題后才回來的。繼續(xù)面試 簡單的英文自我介紹，對應(yīng)召崗位職責(zé)的理解，對未來職業(yè)規(guī)劃。最重要的是人事面結(jié)束，帶我去面經(jīng)理面之前，小姐姐給了我很多提示，比如對未來職業(yè)規(guī)劃如何如何講比較合適，比如語速可以快一些等等，對人事姐姐印象很深刻，也特別感謝她對我的提示。不過最后由于準(zhǔn)備不充分，另外也是自身不夠自信，對職業(yè)規(guī)劃不夠清晰對崗位的認(rèn)知和渴望度不夠。最后面試失敗了。對了，經(jīng)理面的時(shí)候起初是由兩個(gè)像主管的人先面的我，其中一個(gè)主管還對我進(jìn)行了模擬客服場景（如何以較好的回應(yīng)方式處理態(tài)度比較惡劣的重要客戶）之后快結(jié)束了經(jīng)理才開會(huì)回來繼續(xù)面試。

中外運(yùn)-敦豪(DHL-Sinotrans)大客戶客服支持專員面試題

對應(yīng)召的崗位有什么理解？
未來的職業(yè)規(guī)劃是什么？
可以簡單用英文敘述下之前的工作經(jīng)歷嗎？

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從臺(tái)灣的104上投遞履歷，首先收到hr的通知，其後是跟一位中階主管面試，得知是有人要離職所以開缺

敦豪客服面試題

自我介紹、有沒有相關(guān)的航運(yùn)物流經(jīng)驗(yàn)、能不能配合加班、是否租房子，主要是理解一個(gè)人的性格的，上崗後也會(huì)再培訓(xùn)

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二面的時(shí)候首先用英文進(jìn)行自我結(jié)束，在其中那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)東張西望，又搞這又搞那，后面一直反復(fù)問我為什么跨專業(yè)找工作，我回復(fù)了又問，看著不太是想招人的。清關(guān)的知識(shí)我了解過很多，我回答了他就皺眉，問我在哪知道的。

DHL中外運(yùn)敦豪進(jìn)口清關(guān)客服面試題

為什么跨專業(yè)找工作
你了解什么清關(guān)知識(shí)？
為什么跨專業(yè)找工作
為什么跨專業(yè)找工作
問了三四遍

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口岸很簡單的工作并聯(lián)絡(luò)員,馮四集左右要熟悉一些有一些服務(wù)意識(shí)英語水平四級左右的水平。不是對面面試官也會(huì)問會(huì)不會(huì)有一些工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槭锹?lián)絡(luò)人員，所以他們對呃，國際貿(mào)易知識(shí)以及國際地理的港口要熟悉這會(huì)是他們的加分項(xiàng)。服務(wù)意識(shí)也是敦豪非常注意的。一點(diǎn)總體來說，你要表現(xiàn)出你是一個(gè)平和的人，讓你的溝通能力要。比較清晰和明確表現(xiàn)出你將被來去跟客戶的溝通會(huì)很順暢。總體來說，住在家成功。

dhl客服面試題

英語水平四級左右的水平。不是對面面試官也會(huì)問會(huì)不會(huì)有一些工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槭锹?lián)絡(luò)人員，所以他們對呃，國際貿(mào)易知識(shí)以及國際地理的港口要熟悉這會(huì)是他們的加分項(xiàng)。服務(wù)意識(shí)也是敦豪非常注意的。一點(diǎn)總體來說，你要表現(xiàn)出你是一個(gè)平和的人，讓你的溝通能力要。比較清晰和明確表現(xiàn)出你將被來去跟客戶的溝通會(huì)很順暢。總體來說，住在家成功。

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