DHL人事先通過電話面試了我，之后以短信形式詢問是否參加面試，內容有應招的崗位名稱，職位要求，薪資福利，工作時間，工作地點等等。確認參加面試后，繼續(xù)以短信形式發(fā)來面試邀約的時間和地點以及HR姓名和聯系電話。
面試當天一進大樓，戒備森嚴。先到大廳前臺登記等待面試官領人。期間想去個衛(wèi)生間也是由保安親自帶路看守的。之后等了大概半個小時吧 一個人事小姐姐帶我進入門禁區(qū)內，找了個會議室就開始面試了，先做了個英文理解測試題，有語法，有理解題，還有一點寫作。答題時長大概40分鐘吧。小姐姐在我答題期間出去了，直到答完題后才回來的。繼續(xù)面試 簡單的英文自我介紹，對應召崗位職責的理解，對未來職業(yè)規(guī)劃。最重要的是人事面結束，帶我去面經理面之前，小姐姐給了我很多提示，比如對未來職業(yè)規(guī)劃如何如何講比較合適，比如語速可以快一些等等，對人事姐姐印象很深刻，也特別感謝她對我的提示。不過最后由于準備不充分，另外也是自身不夠自信，對職業(yè)規(guī)劃不夠清晰對崗位的認知和渴望度不夠。最后面試失敗了。對了，經理面的時候起初是由兩個像主管的人先面的我，其中一個主管還對我進行了模擬客服場景（如何以較好的回應方式處理態(tài)度比較惡劣的重要客戶）之后快結束了經理才開會回來繼續(xù)面試。

中外運-敦豪(DHL-Sinotrans)大客戶客服支持專員面試題

對應召的崗位有什么理解？
未來的職業(yè)規(guī)劃是什么？
可以簡單用英文敘述下之前的工作經歷嗎？

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從臺灣的104上投遞履歷，首先收到hr的通知，其後是跟一位中階主管面試，得知是有人要離職所以開缺

敦豪客服面試題

自我介紹、有沒有相關的航運物流經驗、能不能配合加班、是否租房子，主要是理解一個人的性格的，上崗後也會再培訓

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二面的時候首先用英文進行自我結束，在其中那個領導東張西望，又搞這又搞那，后面一直反復問我為什么跨專業(yè)找工作，我回復了又問，看著不太是想招人的。清關的知識我了解過很多，我回答了他就皺眉，問我在哪知道的。

DHL中外運敦豪進口清關客服面試題

為什么跨專業(yè)找工作
你了解什么清關知識？
為什么跨專業(yè)找工作
為什么跨專業(yè)找工作
問了三四遍

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口岸很簡單的工作并聯絡員,馮四集左右要熟悉一些有一些服務意識英語水平四級左右的水平。不是對面面試官也會問會不會有一些工作經驗。因為是聯絡人員，所以他們對呃，國際貿易知識以及國際地理的港口要熟悉這會是他們的加分項。服務意識也是敦豪非常注意的。一點總體來說，你要表現出你是一個平和的人，讓你的溝通能力要。比較清晰和明確表現出你將被來去跟客戶的溝通會很順暢?？傮w來說，住在家成功。

dhl客服面試題

英語水平四級左右的水平。不是對面面試官也會問會不會有一些工作經驗。因為是聯絡人員，所以他們對呃，國際貿易知識以及國際地理的港口要熟悉這會是他們的加分項。服務意識也是敦豪非常注意的。一點總體來說，你要表現出你是一個平和的人，讓你的溝通能力要。比較清晰和明確表現出你將被來去跟客戶的溝通會很順暢?？傮w來說，住在家成功。

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