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敦豪DHL客服專員/助理面試經驗(共44條) 最近更新時間:2020-11-03

大客戶客服支持專員面試經驗(北京) - 中外運-敦豪(DHL-Sinotrans)
2018-06-30 15:47:47 | 網上申請
面試過程:

DHL人事先通過電話面試了我,之后以短信形式詢問是否參加面試,內容有應招的崗位名稱,職位要求,薪資福利,工作時間,工作地點等等。確認參加面試后,繼續(xù)以短信形式發(fā)來面試邀約的時間和地點以及HR姓名和聯系電話。
面試當天一進大樓,戒備森嚴。先到大廳前臺登記等待面試官領人。期間想去個衛(wèi)生間也是由保安親自帶路看守的。之后等了大概半個小時吧 一個人事小姐姐帶我進入門禁區(qū)內,找了個會議室就開始面試了,先做了個英文理解測試題,有語法,有理解題,還有一點寫作。答題時長大概40分鐘吧。小姐姐在我答題期間出去了,直到答完題后才回來的。繼續(xù)面試 簡單的英文自我介紹,對應召崗位職責的理解,對未來職業(yè)規(guī)劃。最重要的是人事面結束,帶我去面經理面之前,小姐姐給了我很多提示,比如對未來職業(yè)規(guī)劃如何如何講比較合適,比如語速可以快一些等等,對人事姐姐印象很深刻,也特別感謝她對我的提示。不過最后由于準備不充分,另外也是自身不夠自信,對職業(yè)規(guī)劃不夠清晰對崗位的認知和渴望度不夠。最后面試失敗了。對了,經理面的時候起初是由兩個像主管的人先面的我,其中一個主管還對我進行了模擬客服場景(如何以較好的回應方式處理態(tài)度比較惡劣的重要客戶)之后快結束了經理才開會回來繼續(xù)面試。

面試官問的面試題:

中外運-敦豪(DHL-Sinotrans)大客戶客服支持專員面試題

對應召的崗位有什么理解?
未來的職業(yè)規(guī)劃是什么?
可以簡單用英文敘述下之前的工作經歷嗎?

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客服面試經驗(臺北) - 敦豪
2023-04-26 10:30:39 | 網上申請
面試過程:

從臺灣的104上投遞履歷,首先收到hr的通知,其後是跟一位中階主管面試,得知是有人要離職所以開缺

面試官問的面試題:

敦豪客服面試題

自我介紹、有沒有相關的航運物流經驗、能不能配合加班、是否租房子,主要是理解一個人的性格的,上崗後也會再培訓

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進口清關客服面試經驗(廣州) - DHL中外運敦豪
2022-05-24 21:04:11 | 網上申請
面試過程:

二面的時候首先用英文進行自我結束,在其中那個領導東張西望,又搞這又搞那,后面一直反復問我為什么跨專業(yè)找工作,我回復了又問,看著不太是想招人的。清關的知識我了解過很多,我回答了他就皺眉,問我在哪知道的。

面試官問的面試題:

DHL中外運敦豪進口清關客服面試題

為什么跨專業(yè)找工作
你了解什么清關知識?
為什么跨專業(yè)找工作
為什么跨專業(yè)找工作
問了三四遍

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客服面試經驗(北京) - dhl
2017-06-15 10:57:48
面試過程:

口岸很簡單的工作并聯絡員,馮四集左右要熟悉一些有一些服務意識英語水平四級左右的水平。不是對面面試官也會問會不會有一些工作經驗。因為是聯絡人員,所以他們對呃,國際貿易知識以及國際地理的港口要熟悉這會是他們的加分項。服務意識也是敦豪非常注意的。一點總體來說,你要表現出你是一個平和的人,讓你的溝通能力要。比較清晰和明確表現出你將被來去跟客戶的溝通會很順暢??傮w來說,住在家成功。

面試官問的面試題:

dhl客服面試題

英語水平四級左右的水平。不是對面面試官也會問會不會有一些工作經驗。因為是聯絡人員,所以他們對呃,國際貿易知識以及國際地理的港口要熟悉這會是他們的加分項。服務意識也是敦豪非常注意的。一點總體來說,你要表現出你是一個平和的人,讓你的溝通能力要。比較清晰和明確表現出你將被來去跟客戶的溝通會很順暢??傮w來說,住在家成功。

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空運客服面試經驗(深圳) - dhl

2019-01-21 | 校園招聘

客服面試經驗(上海) - DHL

2016-03-11 | 校園招聘

客服代表面試經驗(上海) - DHL

2013-11-29 | 校園招聘
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