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上海浦發(fā)銀行信用卡中心客服專員/助理面試經(jīng)驗(yàn)(共5條) 最近更新時(shí)間:2014-07-25

客服面試經(jīng)驗(yàn)(上海) - 上海浦發(fā)銀行信用卡中心
2018-03-19 16:06:54
面試過程:

會(huì)有初試和復(fù)試兩個(gè)階段,都是群面,非正式編制員工
初試:HR面試 ,先自我介紹,然后都會(huì)問到住在哪里,離上班的地方遠(yuǎn)不遠(yuǎn),能否適應(yīng)倒班,然后會(huì)個(gè)別提問些問題,為什么離職什么的
復(fù)試:當(dāng)時(shí)比較幸運(yùn)的是,初試復(fù)試是同一天,上午,初試問問題后,會(huì)報(bào)一些人的名字說,沒問題了回去等通知,然后說沒叫到名字的,需要留下,再問些別的問題,等叫到名字的人離開后就會(huì)告訴我們說 恭喜我們初試過了,那些已經(jīng)離開的人初試沒過,然后讓我們?nèi)コ灾酗?,下午再來?fù)試
復(fù)試的時(shí)候也差不多,會(huì)多一個(gè)經(jīng)理級(jí)別的面試官,也就是,先自我介紹,然后個(gè)別人問些問題 都是關(guān)于之前工作上的一些內(nèi)容,面試比較容易過,沒有什么特別刁難的問題

面試官問的面試題:

上海浦發(fā)銀行信用卡中心客服面試題

自我介紹,上份工作為什么離職,選擇浦發(fā)的原因,為什么選擇客服,面試還是挺好過得,最重要的是表達(dá)清晰流利就好,普通話標(biāo)準(zhǔn)

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客服專員面試經(jīng)驗(yàn)(上海) - 上海浦發(fā)銀行信用卡中心
2017-06-29 18:26:41
面試過程:

第一輪hr面試,讓你讀一段內(nèi)容看你普通話的標(biāo)準(zhǔn)程度,隨后讓你能介紹一下自己加上為何在上一家公司離職的原因。然后第二輪經(jīng)理面試,問你專業(yè)性重要還是服從性重要,看你自己怎么回答了。

面試官問的面試題:

上海浦發(fā)銀行信用卡中心客服專員面試題

面試官會(huì)對(duì)你提出一個(gè)問題,在客服專員這個(gè)職位上,你認(rèn)為是自己的專業(yè)性重要還是服從性重要???然后闡述一下自己的原因用一句話。

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客服專員面試經(jīng)驗(yàn)(上海) - 上海浦發(fā)銀行信用卡中心
2017-03-13 06:35:11
面試過程:

很簡單的常規(guī)面試,先是第一面人事專員和你聊一聊,第二面是客服經(jīng)理問幾個(gè)問題,一個(gè)個(gè)答,然后就回去等通知。

面試官問的面試題:

上海浦發(fā)銀行信用卡中心客服專員面試題

以前做過什么,對(duì)崗位的認(rèn)識(shí),有什么想了解的,會(huì)給一個(gè)案例讓你給出意見方案。我最后一個(gè)問題沒有答出來,其實(shí)他們更愿意招應(yīng)屆畢業(yè)生。

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