網(wǎng)上投遞的，第二天就接到了面試的邀約電話。然后約了時(shí)間，一開(kāi)始是HR做的一面。問(wèn)了一些基本情況，感覺(jué)還是比較契合的。之前因?yàn)橛羞^(guò)保險(xiǎn)公司工作的經(jīng)驗(yàn)，加上這個(gè)崗位要求并不是很高所以還是比較容易。接著問(wèn)了一些基本情況。一個(gè)禮拜之后二面，直屬上司和部門領(lǐng)導(dǎo)。也就簡(jiǎn)單問(wèn)了一些問(wèn)題，比如優(yōu)點(diǎn)、學(xué)校的情況。之后一個(gè)禮拜收到了offer

招商信諾健康險(xiǎn)熱線客服面試題

覺(jué)得自己的優(yōu)點(diǎn)？
個(gè)人介紹
在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況
工作之后的規(guī)劃
之后打算怎么樣開(kāi)展工作

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到了公司以后先用英文填一道題，等于是考你英文寫作水平，問(wèn)一個(gè)客戶昨天晚上兒子突然發(fā)燒了，她就把他兒子送到某醫(yī)院去，現(xiàn)在打電話讓我核對(duì)保單，辦理保費(fèi)賠償什么的。然后問(wèn)我接下來(lái)怎么做?；卮鹜赀@個(gè)問(wèn)題以后就是部門的一個(gè)人員來(lái)給你1v1面試。

招商信諾保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)代表面試題

問(wèn)題一，你了解我們這份工作是做什么的嗎。
問(wèn)題二，為什么選擇這個(gè)職業(yè)。
問(wèn)題三，你能接受加班嗎，像過(guò)年的時(shí)候被安排到加班可以接受嗎。
問(wèn)題四，用英語(yǔ)回答你最驕傲的一件事。

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通過(guò)獵頭介紹該工作。面試共兩輪，由于在疫情期間，首輪為HR通過(guò)電話面試，次輪為line和部門負(fù)責(zé)人通過(guò)視頻面試。該公司非常能夠?yàn)閼?yīng)聘者著想，能夠根據(jù)應(yīng)聘者要求調(diào)整時(shí)間等。

招商信諾客服面試題

1.自我介紹；
2.你的各項(xiàng)工作職責(zé)權(quán)重大致如何分配？
3.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述你在客服工作中碰到過(guò)的困難，以及你怎樣應(yīng)對(duì)。
4.你怎樣看待當(dāng)前服務(wù)的公司和所面試公司的規(guī)模差距，如何克服？
5.為什么想到深圳工作？

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