面試過程面試官比較嚴(yán)肅，先讓你做自我介紹，然后粵語一直溝通，進(jìn)行情景模擬。最后粵語英語一起測(cè)試。

聚思鴻粵語客服面試題

面試過程面試官比較嚴(yán)肅，先讓你做自我介紹，然后粵語一直溝通，進(jìn)行情景模擬。最后粵語英語一起測(cè)試。

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就先去簽到
然后是做些題（中翻英）
例如:
1.home phone
2.billing address
3.card number
4.type and exp
5.case type
6.comments
7.web order
8.cash out
9.codes
10.redeemed
11.pending downloads
12.expires
13.purchases
14.chargeback
15fully refunded
16.name
等等，共25個(gè)，外加三個(gè)句子翻譯?。∵@只是我做的，不知道其他人的
然后打字測(cè)試
然后1對(duì)1面試
可以說看起來面試還是挺正規(guī)的，各部門協(xié)調(diào)很好
如果要去面試的話就不要怕，沒什么好怕的…他們選擇你的同時(shí)你也在選擇他們

聚思鴻國(guó)語客服面試題

1.住的地方
2.為什么想來這發(fā)展
3.你身上的特質(zhì)
4.情景模擬（一個(gè)客戶下載了一個(gè)軟件，收費(fèi)200，然后她態(tài)度不太好，打電話過來質(zhì)疑，問不是免費(fèi)軟件嗎？）你如何處理

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就先去簽到
然后是做些題（中翻英）
例如:
1.home phone
2.billing address
3.card number
4.type and exp
5.case type
6.comments
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9.codes
10.redeemed
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等等，共25個(gè)，外加三個(gè)句子翻譯?。∵@只是我做的，不知道其他人的
然后打字測(cè)試
然后1對(duì)1面試
可以說看起來面試還是挺正規(guī)的，各部門協(xié)調(diào)很好
如果要去面試的話就不要怕，沒什么好怕的…他們選擇你的同時(shí)你也在選擇他們

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1.住的地方
2.為什么想來這發(fā)展
3.你身上的特質(zhì)
4.情景模擬（一個(gè)客戶下載了一個(gè)軟件，收費(fèi)200，然后她態(tài)度不太好，打電話過來質(zhì)疑，問不是免費(fèi)軟件嗎？）你如何處理

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