去到面試地點(diǎn),填表和線上網(wǎng)絡(luò)測試之后進(jìn)行打字測試,50字以上則通過,之后被hr安排在會議室進(jìn)行群面,大概7個人,面試官通過隨機(jī)打亂簡歷表來安排自我介紹,之后更具簡歷提問。
面試官問的面試題:江蘇京東信息技術(shù)有限公司在線客服面試題
因?yàn)槲沂菍W(xué)電子商務(wù)的,還沒畢業(yè),沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),提問的時候也沒有很苛刻,就根據(jù)自己簡歷的內(nèi)容,問了一下我的社會實(shí)踐,如何抗壓的,表現(xiàn)在哪里,最后一個問題是責(zé)任和專業(yè)你是如何選擇的
面試過程較輕松。開始是簽到打字測試。做測試題。然后群面。半小時就結(jié)束了。面試官都挺好的。也沒有故意刁難之類的
面試官問的面試題:江蘇京東信息技術(shù)有限公司在線客服面試題
問問您的經(jīng)歷。自我介紹。為什么選擇客服。之類的。反正一定要平常心。不要太緊張。平常心就行。
一去先打字測評,可以打很多次打到滿意為止。就讓你選在線還是語音
然后等著面試官來叫你一個面試官面試8個人
江蘇京東信息技術(shù)有限公司app的客服專員面試題
自我介紹(工作內(nèi)容 離職原因)
為什么選擇京東
有人罵你怎么辦
薪資跟預(yù)期達(dá)不到怎么辦
加班能接受嗎
人資面試官會詳細(xì)看簡歷,然后會問些小問題,然后二面是部門主管,自我介紹、會問會多問題,過程大概一個小時。
面試官問的面試題:江蘇京東信息技術(shù)有限公司客服面試題
1、你至今做過最有成就感的事情
2、如果讓你來面試,你會問哪些問題
3、遇到難纏客戶辱罵你,你會怎么辦
4、對于客服行業(yè)有了解嗎
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