你對(duì)餐廳服務(wù)員的職責(zé)有什么認(rèn)識(shí);
答案(1 貫徹上司的管理營(yíng)銷意圖,嚴(yán)格按照服務(wù)程序進(jìn)行服務(wù)。
2按照上級(jí)的安排擺設(shè)臺(tái)面,
3 熟悉餐牌、酒水、積極向客人推銷、表現(xiàn)較好的酒店服務(wù)意識(shí)及水平
4 遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度、執(zhí)行服務(wù)規(guī)程、儀容整潔大方、以規(guī)范姿勢(shì)站立
5 有客人到時(shí)要熱情,主動(dòng)招呼客人
coco都可茶飲服務(wù)員面試題
一,為什么會(huì)選擇這個(gè)行業(yè)?我去過很多餐廳過。西餐廳,我一般會(huì)說。我一直都比較喜歡西餐廳那種氛圍,很寬敞的布局,不會(huì)像中餐廳那么喧鬧,西餐廳比較安靜。而且又會(huì)學(xué)到很多禮儀,對(duì)以后會(huì)有幫助。。去中餐廳么會(huì)說,我比較喜歡服務(wù)這行業(yè),雖然別人認(rèn)為那是一件很低層的工作??墒俏也贿@么認(rèn)為,我覺得當(dāng)服務(wù)員會(huì)學(xué)到很多,學(xué)會(huì)一個(gè)人的耐心,學(xué)會(huì)交流的技巧。如果以后我往服務(wù)行業(yè)發(fā)展的話,我會(huì)學(xué)到很多團(tuán)結(jié)的理念,如果不往這方面發(fā)展,做其他生意的話會(huì)有幫助,因?yàn)椴惋嬤@行業(yè)會(huì)遇到不同的人,對(duì)交際會(huì)有幫助。去餐廳面試過得,你們都怎么回答的,分享下。
到了之后先填寫一份個(gè)人信息表,然后有10道筆試題,內(nèi)容是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的知識(shí)。做完等了一會(huì)兒財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人過來面試,感覺態(tài)度不太好,跟欠了她錢一樣
面試官問的面試題:coco都可茶飲主辦會(huì)計(jì)面試題
自我介紹;用過哪些財(cái)務(wù)軟件;excel用的怎么樣;哪些憑證可以抵扣;是否了解餐飲行業(yè);發(fā)放員工福利怎樣進(jìn)行賬務(wù)處理;能不能接受加班等等
面試在溫州市區(qū),人力資源的小姐姐很溫柔,帶你去了會(huì)議室,給你充足的時(shí)間讓你填了一份簡(jiǎn)歷表,根據(jù)簡(jiǎn)歷表的內(nèi)容提問
面試官問的面試題:coco都可茶飲調(diào)飲師面試題
提出的問題有你有曾經(jīng)的工作經(jīng)歷,個(gè)人特長(zhǎng),為什么離職,工作最長(zhǎng)的跟最短的具體情況,能否接受排班倒班制。
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