無領(lǐng)導(dǎo)加結(jié)構(gòu)化面試,不難,有三個人面我(有幾個面試室哈,其他的就請知道的介紹下嘛,我是最外面的那個面試室面的),我一進(jìn)去,桌子對面就坐了三個精英,我面前放了一個資料夾,我還以為是前面的人沒有拿走呢,結(jié)果中間那個女HR就說要跟我玩?zhèn)€小游戲,其實就是模擬與客戶的對話,他們設(shè)定的場景是客戶要求注銷信用卡,中間那個資料是有關(guān)的程序,你可以拿著告訴她,我覺得這個最重要的就是不要被她拖著跑,一定要力勸不要客戶注銷,首先是因為我對注銷的程序不了解,回答起來難免有失誤的時候,再一個就是沒有哪個銀行希望自己的產(chǎn)品被客戶注銷,所以我并沒有馬上告訴注銷的過程,而是進(jìn)行了幾次勸說。中間最好再加點使用的有利條件,然后實在不行再告訴。僅僅是個人理解啦,但是我覺得那個女HR好像比較滿意,然后她旁邊的男HR追問了幾個問題,都是我猜到的,比如適應(yīng)不適應(yīng)上晚班,職業(yè)規(guī)劃之類的,后面的就自己隨便說唄。。
面試官問的面試題: 你的職業(yè)規(guī)劃是什么
自我介紹一下
平常的興趣愛好是什么
你的優(yōu)勢是什么
怎樣看待加班