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廣州易幻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司客服專員/助理面試經(jīng)驗(yàn)(共5條) 最近更新時(shí)間:2016-11-10

客服面試經(jīng)驗(yàn)(廣州) - 廣州易幻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
2016-03-14 10:05:27 | 社會招聘
面試過程:

2個(gè)女的,叫了我的名字,前面有2個(gè)男的。剛好3個(gè)人,一個(gè)女的(她說是市場部的)就帶著我們3個(gè)進(jìn)了一樓的一個(gè)房間里,其實(shí)是3個(gè)人一起面試。也就是所謂的海選。她就先讓我們自我介紹,然后一個(gè)個(gè)說。我先,我結(jié)結(jié)巴巴說了一通(今天本人感冒很嚴(yán)重,所以狀態(tài)不太好),輪到那兩人,感覺稍微比我好些吧。第二個(gè)問題就是她說看看我們?nèi)齻€(gè)的專業(yè)都是不對口的專業(yè),問我們怎么調(diào)節(jié),我只是說了這個(gè)職業(yè)比較有挑戰(zhàn)性,其他也沒講什么。另外兩個(gè)好像都有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),然后說了很多很多,感覺在這個(gè)上面,我很吃虧,所以一直到后面就沒什么信心說下去了。第三個(gè)問題是這個(gè)職業(yè)是要6小時(shí)都在電話前的,你們覺得你們會適應(yīng)么,要怎么做?我講的話是我可以調(diào)節(jié),平時(shí)可以和同事交流下吧。另外兩個(gè)人不用說,也是一大堆話。第四個(gè)問題是期望的薪資。因?yàn)槠鋵?shí)我們?nèi)齻€(gè)都知道阿里巴巴實(shí)習(xí)生的薪資是統(tǒng)一的,800+餐貼。前面兩個(gè)都是說,我聽說是這個(gè)。然后她問那你們期望的呢?他們都是說了800+餐貼,我覺得我也蠻傻得,說了我是杭州人,對于生活上的沒什么要求,因?yàn)槲覜]要求。哎。其中的時(shí)候,他們在回答,我開始咳嗽了,然后拼命讓自己不咳嗽但是停止不下來,她看見了就說,要不要我給你倒水?我說不用了,我自己帶水了,我還說不好意思,我今天感冒了。所以總體感覺也不好。哎,她是說等一個(gè)星期電話,我估計(jì)我是等不到了。

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面試官問的面試題:

廣州易幻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司客服面試題

一面過了都14點(diǎn)10幾分了,繼續(xù)等待二面,外面等候區(qū)的人還是非常多。等了3個(gè)多小時(shí),17點(diǎn)多才喊到我,幸好外面有本班同學(xué)邊聊天邊等,不然就等急死了。二面是個(gè)主管級的人物,感覺很沉穩(wěn),看到一面考官給我評語,對我的印象應(yīng)該還不錯(cuò)。開始問了我一些java基礎(chǔ)方面的知識,我拼拼湊湊總是混過去了,他知道我懂得不多也沒深問。然后就開始談php,他對php應(yīng)該是比較了解,這也是我的強(qiáng)項(xiàng),我就滔滔而談,他也很滿意我的答案,最后直接告訴我通過了。這輪大概持續(xù)了40多分鐘。

出來等3面,過了十幾分鐘就喊道我了,這次是位很nice的hrjj,因?yàn)?面不問技術(shù),我也很放松。hr問了我一些性格、與人相處、優(yōu)缺點(diǎn)等等,我就當(dāng)聊天隨便應(yīng)答了,她也比較滿意,直接讓我等6點(diǎn)半的小測試。這時(shí)我基本知道就剩最后的性格測試了,應(yīng)該沒什么問題了。很happy地跑出去了。

6點(diǎn)半,面試基本結(jié)束了,考官們都提上行李走了,只剩下我們20多個(gè)過了3面的(基本都是科大的,安大的2個(gè),工大的2個(gè)),還有幾位hrmm。性格測試,30道選擇,要第一時(shí)間作答,做的時(shí)候幾位hr不停地在旁邊干擾,我就按實(shí)際選了答案,是中間交上去的。hr在旁邊不停地催促、加壓。全部交完后,她們就進(jìn)去統(tǒng)計(jì)結(jié)果,十幾分鐘后,一個(gè)hrmm出來念了兩個(gè)名字,和他們說了幾句話,然后那兩個(gè)人就直接拿上自己的包走了。當(dāng)時(shí)我們都驚呆了,這種小測試居然還刷人,而且是兩個(gè),要知道這里的人都是千軍萬馬殺出來的,聽說其中一個(gè)還是博士,太可惜了。

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英語客服面試經(jīng)驗(yàn)(廣州天河) - 廣州易幻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
2016-12-29 00:52:33 | 網(wǎng)上申請
面試過程:

面試官進(jìn)來后先介紹了下他自己,然后問我為何想應(yīng)聘該職位,對游戲行業(yè)怎么看。接著問我以前工作的優(yōu)缺點(diǎn)是什么,如果我進(jìn)來,還有哪些方面需改善的?問我補(bǔ)發(fā)物品流程應(yīng)該怎么走。

面試官問的面試題:

廣州易幻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司英語客服面試題

問我為何想應(yīng)聘該職位,對游戲行業(yè)怎么看
問我以前工作的優(yōu)缺點(diǎn)是什么
還有哪些方面需改善的
補(bǔ)發(fā)物品流程應(yīng)該怎么走

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客服運(yùn)營面試經(jīng)驗(yàn)(廣州) - 廣州易幻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
2016-12-07 15:54:06 | 校園招聘
面試過程:

校園招聘會直接投簡歷面試。初面試簡單自我介紹,面試官問了一些比較基礎(chǔ)的問題,氣氛比較輕松,晚上就收到通知去后天筆試了,希望能得到好結(jié)果。

面試官問的面試題:

廣州易幻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司客服運(yùn)營面試題

對客服運(yùn)營的理解?你認(rèn)為當(dāng)一個(gè)成功的客服需要怎么樣的能力?是哪里人?請問你未來五年的發(fā)展規(guī)劃是怎么樣的?

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