七大工具和五大手法面試由品質部經(jīng)理及人事共同進行。首先由面試官介紹公司背景、崗位職責及工作要求。隨后,面試官針對應聘者的工作經(jīng)歷、項目經(jīng)驗及對品質管理工具的理解進行了詳細提問。 應聘者能夠清晰闡述質量七大工具(檢查表、排列圖、因果圖、直方圖、控制圖、散點圖、分層法)的實際應用場景,并結合以往項目說明如何通過數(shù)據(jù)分析和原因追溯解決生產(chǎn)不良問題。同時,對五大核心手法(APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP)的流程和文件要求也有深入理解,能夠舉例說明在新項目導入階段的應用。 面試官進一步詢問了品質異常處理流程、客戶溝通及供應商品質管理經(jīng)驗,應聘者回答具體且邏輯清晰,具備較強的實際操作能力與團隊協(xié)作意識。整體面試過程氛圍良好,溝通順暢。
面試官問的面試題: 請你簡單介紹一下自己的工作經(jīng)歷和主要負責的項目。
你在以往的工作中如何運用質量七大工具?請舉一個具體案例。
請說明五大核心手法(APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP)的主要目的及應用階段。
你在新項目導入階段,如何確保品質風險被有效控制?
當生產(chǎn)中出現(xiàn)批量不良時,你會如何分析與處理?
請舉例說明你在處理客戶投訴時的流程和思路。
如何判定制程是否穩(wěn)定?你通常關注哪些數(shù)據(jù)指標?
你對供應商品質管理有哪些經(jīng)驗?如何進行審核或輔導?
請說明FMEA中RPN值的意義及如何決定改善優(yōu)先順序。
你在工作中遇到過的最棘手品質問題是什么?最后是如何解決的?
詳細問模具開發(fā)過程,并對上一間公司內(nèi)容詢問,也會聊一下工作想法和未來方向,有沒有實際項目經(jīng)驗很重要。
面試官問的面試題: 問項目可能會遇到怎么樣的問題,要求舉例說明怎么克服,也會問一些工藝上面的手法,了解是否有相關經(jīng)驗。