中國(guó)電信上海 5人分享
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面試分兩輪，上午一輪下午一輪，不是很難，不過好多人。入了，實(shí)習(xí)了一段時(shí)間，后來因?yàn)榇笏牧藭r(shí)間上比較緊張，就不做了。
面試官問的面試題： 你是如何理解客戶經(jīng)理這個(gè)職位？
2、 你認(rèn)為客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)和要求是什么？
3、 客戶經(jīng)理日常工作有哪些？
4、 你認(rèn)為客戶經(jīng)理應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？
5、 你覺得就應(yīng)聘這個(gè)崗位你有哪些優(yōu)勢(shì)？
6、 你認(rèn)為你還有哪些弱點(diǎn)對(duì)該工作不利的？
7、 談?wù)劶偃缒銘?yīng)聘上客戶經(jīng)理這個(gè)職位你今后的工作規(guī)劃或者說怎樣開展工作？
8、 談?wù)劽鎸?duì)挫折和意見分歧你如何去做?
9、 談?wù)勗谟龅郊m纏或麻煩客戶，你的解決方法?
10、為什么要參加這個(gè)崗位競(jìng)聘？
11、你認(rèn)為客戶經(jīng)理在市場(chǎng)的推廣中起到什么作用？
12、你認(rèn)為客戶經(jīng)理應(yīng)該如何為公司創(chuàng)造價(jià)值？
13、你認(rèn)為移動(dòng)公司客戶經(jīng)理成功的要點(diǎn)是什么？