面試下午1:30,填好表格后開始面試,總經(jīng)理問了以下問題,1.Haccp是怎么建立的,這個(gè)問題不難2.如果員工未按標(biāo)準(zhǔn)操作明知故犯,在生產(chǎn)過程過發(fā)生質(zhì)量問題意見不統(tǒng)一時(shí)需要如何溝通才能有效,這個(gè)問題沒有答好3.客訴處理流程,有沒有和客戶直接接觸,有的話舉例說明一
面試官問的面試題: 1.Haccp是怎么建立的,這個(gè)問題不難2.生產(chǎn)現(xiàn)場不合規(guī)情況溝通.我當(dāng)時(shí)回應(yīng)是,嚴(yán)格按照規(guī)程操作,建立獎(jiǎng)懲機(jī)構(gòu),對(duì)不合規(guī)進(jìn)行原因分析3.客訴處理流程