初面是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,十二個(gè)人一組。我們這組的題目是從資料所給的五個(gè)人里選四個(gè)組成志愿者團(tuán)隊(duì),并給出排序,這一輪刷的人不多;終面是四個(gè)人一組進(jìn)去,對面有七個(gè)面試官,首先一分鐘的自我介紹,然后就根據(jù)你的登記表問你問題,基本是問實(shí)習(xí)經(jīng)歷,難度一般。
面試官問的面試題: 初面的無領(lǐng)導(dǎo):每人先陳述觀點(diǎn),然后討論并總結(jié);結(jié)束后會(huì)找?guī)讉€(gè)人提問,大致是你認(rèn)為小組中的Leader\timekeeper是誰?誰表現(xiàn)的最好,為什么?之類的問題。
終面:實(shí)習(xí)都學(xué)到了什么?對客戶服務(wù)工作有什么認(rèn)識?