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俏江南股份有限公司工資待遇及點(diǎn)評(píng)(共2條) 最近更新時(shí)間:2014-06-04 11:57:25

[服務(wù)員]公司底層員工待遇有待提高

2014-06-04 11:57:25 | 北京

公司優(yōu)點(diǎn):
文化氛圍不錯(cuò),員工與經(jīng)理之間能夠和諧相處,互相配合
公司缺點(diǎn):
住宿環(huán)境差,員工工資低……對(duì)員工考核過于嚴(yán)格
給求職者的建議:
餐飲行業(yè)是以服務(wù)為主的行業(yè),會(huì)與上級(jí)搞關(guān)系,能夠吃苦耐勞,那么這個(gè)公司會(huì)很適合你

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[收銀]收銀 - 現(xiàn)在員工

2009-10-27 11:53:51 | 上海

公司優(yōu)點(diǎn):
為了更好地了解客人和他們的愛好習(xí)慣,俏江南公司開發(fā)了一套客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng),服務(wù)人員會(huì)讓每位來就餐的客戶留下他們的個(gè)人資料,成為俏江南公司的會(huì)員。系統(tǒng)對(duì)每位客戶的消費(fèi)情況留下紀(jì)錄,并做出統(tǒng)計(jì),根據(jù)客戶的消費(fèi)情況,給予打折優(yōu)惠等。通過CRM系統(tǒng),俏江南公司可以對(duì)客戶做出細(xì)分,了解客戶的喜好以及不同菜品受歡迎的程度,他們還通過這套系統(tǒng)收集客人的意見,對(duì)這些意見進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,從而及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整

公司缺點(diǎn):
很多人跟我說俏江南在人力資源市場(chǎng)上口碑不好,我說無所謂,“聽蝲蝲蛄叫不種莊稼了”?我不可能為他們而改變我,他們必須適應(yīng)企業(yè)。很多人不知道在企業(yè)存活一段時(shí)間還是一輩子,我覺得不在于企業(yè),在于你自己,看你心態(tài)端正沒有,是不是抱著敬業(yè)的態(tài)度。

給求職者的建議:
通過網(wǎng)絡(luò)招聘,人才引進(jìn)成活率不高,現(xiàn)在經(jīng)過獵頭推薦的成活率還是很高的。我以前也沒用過外企的人,現(xiàn)在不斷地學(xué)習(xí)怎樣和這些人打交道。在俏江南做事,就要做出業(yè)績(jī)來,拍馬屁沒有用。

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