正式面試開始是先了解佐丹奴mt項目,為期一年,店面實(shí)習(xí)9個月后,剩下3個月在其他崗位學(xué)習(xí),之后根據(jù)個人強(qiáng)弱安排到合適崗位。就9個月的店面實(shí)習(xí)期來講,個人感覺有點(diǎn)長,面完大家出來的感覺也均是如此。當(dāng)然,此為后話。 面試是活動+游戲式的,人感覺挺輕松,一位主持人,兩位hr。給大家的表現(xiàn)打分。 總的來講,算是我參加的比較正式的一次面試了。(呵呵,本人之前就參加過一次面試) 下面寫出面試的三個環(huán)節(jié),供后來人參考: (1)10分鐘相互認(rèn)識,并每人上臺用3句廣告語介紹其中一人,不得重復(fù)。建議最好兩人一組,私下先深入了解在臺上才能有話說,當(dāng)然,可以說的遠(yuǎn)遠(yuǎn)能超過3句話。我們一起介紹的有5個人,限于時間了解程度并不夠。 (2)10分鐘案例:關(guān)于一個陳舊的四星級酒店面臨要解決的7個問題,小組討論按照輕重緩急排序,最后一人做總結(jié)發(fā)言并給出整改意見。 7個問題是: a.裝修破舊,已出現(xiàn)多次破損; b.大堂人員不熱情,經(jīng)常開小差; c.服務(wù)員經(jīng)常離崗,找不到人; d.酒店衛(wèi)生有問題; e.浴室水溫不穩(wěn)定; f.餐廳食物難吃; g.外包娛樂設(shè)施低檔次,有宰客行為。 基本上從外觀到內(nèi)設(shè),衛(wèi)生到舒適度等來排序,要主意時間,最后以少數(shù)服從多數(shù)的方式盡快決定。 (3)游戲:齊眉棍。所有人分成兩列對著站,雙手食指托著一根塑料棍,15分鐘內(nèi)從眉毛高度水平降到地面。這算是素質(zhì)拓展里面的一個游戲,考驗(yàn)團(tuán)隊精神。不過,基本上第一次玩不大可能成功,而且參與的人越多越不容易。
面試官問的面試題: (1)10分鐘相互認(rèn)識,并每人上臺用3句廣告語介紹其中一人,不得重復(fù)。
(2)10分鐘案例:關(guān)于一個陳舊的四星級酒店面臨要解決的7個問題,小組討論按照輕重緩急排序,最后一人做總結(jié)發(fā)言并給出整改意見。