首先是在該公司官網(wǎng)的招聘頁(yè)面下社區(qū)-新媒體崗位投遞了個(gè)人簡(jiǎn)歷,然后是HR給我一個(gè)電話,簡(jiǎn)單的回答了一些基本情況,然后給我一份北京面試的郵件,告訴我地址和日期。我從湖南立刻趕往公司所在地,在第二天開始了1對(duì)1面試。
面試分為2個(gè)部分,第一個(gè)部分是HR的直接提問,包括自我介紹優(yōu)勢(shì)、對(duì)公司的了解、以及過往工作中的項(xiàng)目。這個(gè)部分基本上是所有面試都會(huì)出現(xiàn)的,直接如實(shí)回答就好。另外,HR小妹妹長(zhǎng)得非常好看。
第二個(gè)部分,就是總監(jiān)開始直接面試,問的問題主要有這樣幾個(gè)方面:對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作的熟稔程度,比如你之前的工作時(shí)如何開展的,舉例說明一個(gè)你遇到的困難以及你應(yīng)對(duì)的策略,最后的效果等,以及對(duì)一個(gè)往期活動(dòng)案子的效果預(yù)期(這個(gè)案子是他們提出的,一份簡(jiǎn)短的網(wǎng)頁(yè)打印資料)以及其中的不足之處,以及對(duì)如何收集到用戶的敏感詞,用戶的話題分布,最后一個(gè)問題有技巧,他先問我對(duì)公司產(chǎn)品中最不看好的是哪一個(gè)并分析它的缺點(diǎn),然后突然問你如何把它推廣給用戶,我當(dāng)時(shí)回答的是產(chǎn)品推薦給用戶需要看這樣幾個(gè)層次:“第一是是否獨(dú)特,如果獨(dú)特那么不管怎么樣總會(huì)有人需求,如果沒有就考慮后一條;第二是是否有優(yōu)勢(shì),因?yàn)閮?yōu)勢(shì)的產(chǎn)品如果不收人喜歡,那么肯定是未觸達(dá)目標(biāo)用戶,如果不是就考慮后一條;第三是是否可以包裝故事,因?yàn)槭翘摂M產(chǎn)品,那么在包裝上下功夫通常是可以挽救的,這屬于對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行附加效益,如果還不行就看最后一條;最后一個(gè)點(diǎn)就是是否有收藏價(jià)值,比如很多游戲中都有圖鑒之類的,可以以絕版來提高其收藏價(jià)值從而達(dá)成交易?!?br>
面試完畢后,總監(jiān)可能覺得我整體上邏輯比較順暢,附加了一個(gè)內(nèi)容,下樓送我并和我抽了一支煙,問了一些家庭方面的問題,比如從外地來北京,會(huì)有很多困難,是如何解決的之類的,我說我是下定決定來闖點(diǎn)事業(yè)出來的。那個(gè)時(shí)候我覺得基本穩(wěn)了。
第二天我收到HR的電話,問我哪一天方便來辦入職。
空中網(wǎng)新媒體運(yùn)營(yíng)專員面試題
1、你之前運(yùn)營(yíng)過的產(chǎn)品,你的日常工作時(shí)如何展開的。我回答的主要方向是介紹我的工作流程,做到邏輯清晰即可;
2、你曾經(jīng)遇到過的困難比如難產(chǎn)的客戶,比如活動(dòng)出現(xiàn)意料之外的情況是如何應(yīng)對(duì)的。這一點(diǎn)我確實(shí)以前沒有遇到過,所以我給出了我遇到困難的處理步驟,先穩(wěn)定客戶情緒然后和上級(jí)說明情況詢問解決方案,并在上級(jí)同意的范圍內(nèi)和客戶協(xié)商解決問題;
3、這是一份我們?nèi)ツ曜龅幕顒?dòng),你可以看到它的主要頁(yè)面(一份網(wǎng)頁(yè)的打印版),假設(shè)這個(gè)方案針對(duì)的是100萬(wàn)玩家,你覺得最后的效果如何,如何改進(jìn)。這個(gè)部分我想了一下,面試官的主要目的應(yīng)該是問我對(duì)活動(dòng)方案在觸達(dá)、轉(zhuǎn)化和收益上下文章,所以我大體回答了一些可能的比值,并說明這個(gè)活動(dòng)在追求交易金額上如何改進(jìn)以及追求口碑方向如何改進(jìn);
4、這一個(gè)問題主要問的是新媒體矩陣搭建的策略,我回答的是隱形問答-長(zhǎng)期觀察,建立新媒體人格與用戶互動(dòng),挖掘沉默的大多數(shù)等等方向,來構(gòu)建用戶的畫像;
5、最后一個(gè)問題我上面寫得比較詳細(xì),可能很多公司也會(huì)出類似的問題,我個(gè)人認(rèn)為面試官并不是要你提出整改的意見,而是在上級(jí)指派KPI任務(wù)時(shí),你如何保證先完成KPI,不拖累團(tuán)隊(duì)的收入指標(biāo),而回答的方向一般都是一些銷售技巧,可能對(duì)不同的產(chǎn)品線需要特別的調(diào)整,不推薦照抄。
先把個(gè)人的一些情況以及做過什么項(xiàng)目問清楚了,突然那個(gè)筆試題出來問我,我措手不及
面試官問的面試題:空中網(wǎng)JAVA開發(fā)工程師面試題
如果降低工資你可以來公司入職嗎?
由于是朋友介紹,基本沒有怪問題。針對(duì)行業(yè)經(jīng)歷和人脈等進(jìn)行提問。感覺一般也不難。企業(yè)正需要人。
面試官問的面試題:空中網(wǎng)大區(qū)經(jīng)理面試題
你之前的業(yè)績(jī)情況,你對(duì)行業(yè)的看法,交代未來負(fù)責(zé)的工作
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